4月28日至5月3日，中國(南陽)第十屆玉雕節(jié)暨國際玉文化博覽會、南陽月季文化節(jié)將在南陽市舉行。屆時，來自海內(nèi)外的各界賓朋將喜聚獨山腳下、暢游白河之濱，共同感受神韻南陽“千年玉都、月季飄香”的無窮魅力。鄭州鐵路局南陽車務(wù)段抓住時機，及早部署，積極做好旅客運輸工作，力爭以一流的服務(wù)讓四海賓朋切實感受到鐵路部門的深情厚誼，展示鐵路良好形象。

    南陽是全國著名的玉雕生產(chǎn)加工銷售基地，玉雕產(chǎn)品遠(yuǎn)銷50多個國家和地區(qū)，年產(chǎn)值20多億元。該市不僅因出產(chǎn)中國四大名玉之一的獨山玉而聞名遐邇，更因是中華玉文化的重要發(fā)祥地和被冠名為“千年玉都”而備受關(guān)注。月季是南陽的“市花”，象征著美麗、純潔、無私和友誼。目前南陽市臥龍區(qū)石橋鎮(zhèn)月季種苗供應(yīng)量占據(jù)了國內(nèi)市場80%的份額，并出口到荷蘭、巴西、日本等國，占中國月季出口總量的60%。

    據(jù)了解，自2002年開始，南陽玉雕文化節(jié)已成功舉辦了九屆，每年都吸引了國內(nèi)外眾多客商來南陽游覽參會。今年，當(dāng)?shù)馗�是把鮮花與美玉結(jié)合起來，美奐美輪的玉雕作品與嬌艷欲滴的市花月季交相輝映，必將吸引更多的游客前來賞花鑒玉。作為這次盛會的“迎賓人”，南陽車務(wù)段以玉為媒、以花迎客，全力配合當(dāng)?shù)卣�府做好接待工作。他們加強與節(jié)會組織部門聯(lián)系，詳細(xì)掌握參會嘉賓乘坐列車車次、到達(dá)時間，開辟出站“綠色通道”，在站臺懸掛歡迎標(biāo)語，在候車室、售票廳設(shè)立“黨員服務(wù)崗”，并協(xié)助園林部門在站前廣場擺放2000多盆盛開的月季花，使來賓一下車就能感受到鐵路人的熱情。

    今年的玉雕節(jié)和月季節(jié)適逢五一小長假，為了讓來賓和游客方便、順利地返程，南陽站組織客運人員將1500份旅客列車時刻表提前發(fā)放至節(jié)會組委會、參展商及各大賓館酒店，并派將人深入節(jié)會現(xiàn)場進(jìn)行客流調(diào)查，了解車票需求情況。為了滿足國外嘉賓的購票需求，他們還選派精通英語、業(yè)務(wù)嫻熟、形象氣質(zhì)好的客運員擔(dān)當(dāng)售票工作，并積極與路局客票管理所溝通，提前調(diào)配局、段內(nèi)客票資源，最大限度滿足參會嘉賓用票需求。

    節(jié)會開始前，這個段對客運服務(wù)設(shè)施、飲食供應(yīng)、治安管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查�？土髅芗瘯r段，還將在站臺、地道、天橋等關(guān)鍵處所增加人員，實行雙崗雙責(zé)，保證客流組織、安全措施等工作有序可控。（王浩）（原標(biāo)題：南陽車務(wù)段傾心服務(wù)第十屆玉雕節(jié)、月季文化節(jié)）