美國音樂教父昆西·瓊斯、007扮演者布魯斯南、世界三大男高音之一的多明戈、英國球星貝克漢姆……這一串閃亮的名字同時出現在Maryma高級服裝定制中心的客戶名單上,掌門人是馬艷麗,這個15年前的T臺的風云人物。
明星創業對真正的企業家來說不構成任何威脅,尤其是女明星或許,在中國企業家眼里,她們最大的價值仍然是品牌代言或陪吃陪喝。
但無論以什么方式來撰寫中國時尚產業漸進的歷史,馬艷麗都必定是其中極其重要的角色之一。如今,再也不會有人將類似“花瓶”之類的淺薄詞匯與馬艷麗的名字掛鉤。
高處隱退
因為身材高挑,12歲時馬艷麗就被選入了當地體校的排球隊。3年后馬艷麗又被特招到河南省水上運動學校,成為一名皮劃艇運動員。在備戰七運會的訓練中,不幸撞傷了腰。就這樣馬艷麗離開了訓練了3年的賽艇學校。之后馬艷麗意外地成了“上海時裝公司模特隊”的一位職業模特,開始了自己的模特生涯。
1995年,當懵懂的中國時尚界還嚴重與世界脫節時,馬艷麗便以近乎于誤打誤撞的方式成為令人眼前一亮的時尚坐標。通過她,我們終于意識到,女模特“冷漠”的面孔下也可以誕生極具生命力和個性的表達。面對模特行業的殘酷競爭和職業本身所帶來的浮華躁動,馬艷麗并沒有像大多數人那樣被功利物質所誘惑,而是在慢慢摸索和尋找自己的路:學習服裝設計,并在1998年成立了自己的工作室,完成了從模特到設計師的成功轉型。僅僅把這樣的隱退當做是女模特的習慣性轉型是不準確的,事實上,馬艷麗心里其實一直很有譜。“當時的想法很簡單,也很堅定。從小我的父親就告訴我,做人要自尊、自愛、自力更生,我認定我的人生不會僅僅是在T臺上來來往往。那時候因為職業的關系擁有了更高的眼界,能看到世界上最時尚的服飾,就像小女孩迷戀花裙子一樣,我相信我也可以擁有自己設計的服裝品牌。”
成功定位
在兩年的潛心進修之后,馬艷麗在2003年創立了屬于她自己的品牌Maryma。但僅憑對服裝設計的熱情和品位就想在商業社會里獲得成功,幾乎是不可能的。對于完全沒有過商業技能培訓的馬艷麗來說,她也第一次意識到從商并不是那么容易的事情。在2003年這個特殊的年份里,Maryma的時尚版圖在非典的打擊下擴張得極度緩慢。由于非典的影響,所有的產品不得不全部積壓在倉庫里。商業上的模式與規則也是她要接受的全新挑戰。
馬艷麗付出了大量的時間和精力重新去學習:如何與人談判與溝通,如何管理一個團隊,如何為企業制定發展方向。藝術與商業之間如何平衡起初一直是她最頭疼的地方。作為一個設計師,馬艷麗是感性的,她追求細節和完美,甚至不會去考慮成本,更加忽略了市場的需求,她經常與做銷售和市場的員工爭執,為了保證自己的設計品質堅持不讓步。
此后,經歷了兩年的蟄伏和歷練,恢復了元氣的馬艷麗更加成熟,終于在2005年為Maryma品牌找到了更加適合的定位創辦馬艷麗高級時裝定制中心(Maryma Haute Couture),以高級定制的名義高調歸來。在那場名為“在紅地毯上”的高級時裝定制發布會上,馬艷麗展示了60款經典高級定制晚裝,讓人們看到了高級定制無法抗拒的魅力。與此同時,費翔、謝霆鋒、容祖兒、柯蘭、彭麗媛、胡軍、吳若甫、趙寶剛、張朝陽等名流悉數到場,使之成為2005年底最炫目的一場時裝秀。
隱忍的奢華
“隱忍的奢華”,這是馬艷麗對其品牌的最直接定位,明眼人亦能感受到這5個字之于馬艷麗本身的深意。“我想很多人做事情都和自己的習慣有關系,我的習慣就是偏內向的,不是特別張揚,可能主動性不強,但很追求完美,對一些東西的細節特別在意。設計的風格會比較內斂、比較低調,但里面還有很多細節和個性。”
如今的馬艷麗褪去華服,總是以職業褲裝的行頭出現在時尚派對、公益活動,抑或是談判桌前,將自己的命運掌握在自己手中,并努力用自己的方式影響中國時尚界,以獨特的新中式風格閃耀在國際舞臺之上。
在做了多場發布會和品牌推廣的活動之后,越來越多的人認識了這位名模設計師,并為她的作品所折服。在被問到至今為止最滿意的一套衣服時,馬艷麗一臉驕傲地說:“給小貝做的衣服讓我覺得挺驕傲的。他是全球知名偶像,但是我們還是把"貝感睿智"的中國篆書印在了他的胸口上。”
在馬艷麗看來,高級定制是時裝界的最高境界,是時裝設計師也是穿衣者的終極夢想。
“僅從一件衣服的制作流程上,其繁雜講究就不是一般成衣所能比較的。”馬艷麗舉了一個具體的例子來解釋Maryma與其他成衣路線的不同,比如除了高檔面料和精良設計,一件極其繁復的刺繡設計,可能需要耗費上千小時,一件斜紋軟呢套裝耗費320個小時,一件鑲鉆的婚紗也要400多個小時。
而在銷售渠道上,Maryma也因為高級定制概念基本不走下游分銷路線,從上游原料采購、設計制作到實現銷售,完全在北京的體驗中心一處完成。
這樣的結果自然使得價格不菲。普通一套商務女裝的價格在1.5萬元左右,商務男裝的售價約2萬元。
不過,馬艷麗十分清楚高端定位和定價所帶來的挑戰,如果靠短期營銷迅速提高銷量會非常困難,成本也會很高。所以,她將策略調整為用類似顧問式的服務來讓產品形成口碑。比如客戶到來,先要對其進行50多個部位的量體,然后再去了解他的職業背景、興趣愛好、性格特征、服裝出席的場合等相關個人信息。接下來確定設計圖,配色、配面料,成衣前,客戶要配合進行2-3次的試衣。這樣一個流程要經過20天到1個月,其中還涉及很多具體的專業上的復雜環節。
因此,在目標客戶上,Maryma瞄準的是金字塔頂端的一群人。
“主要以會員制形式發展客戶,我們的客戶涵蓋了政界、商界、時尚界各領域。”馬艷麗說,這其中不僅有外國王室、明星、藝術家、政治領袖,還有中國金融家俱樂部、中國女企業家協會、歐盟商會、國際婦女俱樂部等中國重要的俱樂部的成員,“活躍會員大概有300多人。”
事實上,Maryma對客戶群體的拓展,與馬艷麗個人多年在時尚領域積累的眾多人脈也很有關系,比如謝霆鋒、容祖兒、施瓦辛格、成龍等。而這些知名人物為Maryma帶來的,還有高關注度。
此外,在保持會員黏性上,馬艷麗的手法也很有意思。“馬艷麗時尚之夜”便是馬艷麗高級定制品牌的一個時尚衍生品。從去年開始,這個以“時尚”的名義匯聚中外精英人士,打造中國本土高端社交圈和高端娛樂生活的聚會,既成為馬艷麗發布新品的平臺,也是她起著黏合以往的客戶、通