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靈寶市函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)加大投資力度以改善硬件設(shè)施積極創(chuàng)建國家5A級景區(qū)

2012/3/28 11:35:39 點擊數(shù): 【字體:


    靈寶市函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)加大投資力度以改善硬件設(shè)施,強化管理以提升軟件水平,以打造“國內(nèi)著名,世界知名”的精品景區(qū)為目標,積極創(chuàng)建國家5A級景區(qū)。

    函谷關(guān)是我國歷史上建置最早的雄關(guān)要塞之一,因關(guān)在谷中,深險如函,故稱函谷關(guān)。這里曾是戰(zhàn)馬嘶鳴的古戰(zhàn)場,素有“一夫當關(guān),萬夫莫克”之稱。著名的“出谷會師”“六國伐秦”“虢公敗戎”、“西原大戰(zhàn)”的戰(zhàn)鼓在這里擂響。這里流傳著膾炙人口的歷史典故,“紫氣東來”“雞鳴狗盜”“公孫白馬”等,使這里彌漫著神奇的色彩。這里又是我國古代思想家、哲學(xué)家老子著述五千言《道德經(jīng)》的地方。函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)為落實《三門峽市關(guān)于強力推進“四大一高”戰(zhàn)略的實施意見》和靈寶市委十一屆三次全會精神,進一步叫響老子文化,做大做強精品旅游。

    強力實施擴建工程。函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)以老子文化為中心,一期工程總投資2.8億元,建成了百萬平方米的太極圣湖工程、天下第一書的“道德天書”工程、以老子圣像為主題的老子廣場工程、關(guān)樓廣場、道島、德島等景觀工程。擴建工程完全建成后,函谷關(guān)歷史文化旅游區(qū)成為集老子文化與軍事文化于一體、歷史文化旅游與休閑娛樂旅游于一體的旅游勝地。

    全力提高服務(wù)質(zhì)量。按照5A級景區(qū)標準,制定和完善各項規(guī)章制度,建立各種崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,做到工作有目標、有規(guī)范。統(tǒng)一標準,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員、管理人員嚴格實行“六統(tǒng)一”制度,即統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一文明用語,統(tǒng)一導(dǎo)游詞,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標準。對游客實行承諾服務(wù),做到有諾必踐,有諾必行。加強員工培訓(xùn),編印《員工常識手冊》和《創(chuàng)建5A級旅游區(qū)知識應(yīng)知應(yīng)會200問》,讓所有員工全面參與5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建活動,員工的創(chuàng)級意識、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)得到明顯提升。新景區(qū)入口大型多功能游客中心、售票大廳已建成即將投入使用;在游客中心的基礎(chǔ)上,配全設(shè)施設(shè)備,提升服務(wù)功能;設(shè)置具有地方特色的導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)游圖、景物介紹牌等;合理設(shè)置景區(qū)和周邊游客公共休息設(shè)施、公共信息圖形符號,突出藝術(shù)感和文化氣息。

    通過創(chuàng)建工作,全面完善景區(qū)旅游服務(wù)的各項功能,提高景區(qū)的服務(wù)水平,使景區(qū)在旅游交通、游覽、安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、經(jīng)營管理、資源和環(huán)境的保護等方面有明顯進步,使函谷關(guān)景區(qū)旅游資源的吸引力和市場競爭力得到明顯提高。(原標題:函谷關(guān)積極創(chuàng)建國家5A級景區(qū))


來源:西部在線
責(zé)任編輯:佚名文章來源:本站原創(chuàng)
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