“劉大姐”叫劉桂英，40多歲，是沈丘縣行政服務(wù)中心工商局服務(wù)窗口的工作人員。她在業(yè)余時間和節(jié)假日，志愿做到婚姻登記窗口辦理離婚手續(xù)夫妻的調(diào)解工作。目前，已有很多吵鬧夫妻放棄前嫌，重歸于好，打消了離婚念頭。

　　一次偶然機(jī)會，劉桂英當(dāng)上了“離婚調(diào)解”志愿者。2011年4月，沈丘縣工商局服務(wù)窗口搬遷到現(xiàn)在的縣行政服務(wù)中心集中辦公，劉桂英的辦公地點(diǎn)與民政局辦證窗口緊鄰。慢慢地她發(fā)現(xiàn)，每天來辦理離婚手續(xù)的夫妻吵鬧得很厲害，民政局的工作人員少，調(diào)解人手不夠。這時，熱心的劉桂英就趕過去，告訴他們自己是“調(diào)解員”，等到下班后專門辦理他們的事情。

　　從那次開始，劉桂英一發(fā)不可收拾，“離婚調(diào)解”志愿者一干就是3年。現(xiàn)在民政局的服務(wù)窗口人員，遇到難以調(diào)解的婚姻糾紛，大家異口同聲：“趕快，請劉大姐過來。”

　　“我就是一個愛管‘閑事’的人。我想的就是，與人方便，才能與己方便，做做好事，心情愉快。”爽朗的劉桂英是這樣看待自己的。

　　劉桂英說，就在國慶節(jié)前，一對在上海做饅頭生意的夫妻，因丈夫給弟弟充了20元的手機(jī)費(fèi)，沒有提前給妻子說，妻子知道后勃然大怒，兩口子吵了一架，乘車回來辦理離婚手續(xù)，雙方穿著拖鞋，丈夫還帶著被子，離不了不回上海，還嚷嚷著：“離，離，這回咋著都得離，這日子是過不下去了。”

　　劉桂英中午沒有回去吃飯，一直勸他們，下午下了班還勸，一直到天黑，其他工作人員都下班了。這時外邊下著大雨，這對夫妻不想回家，怕惹家里的老人們生氣，妻子在走廊里哭哭啼啼。實(shí)在沒有辦法，劉桂英自己花錢在附近的賓館安排他們住下，讓他們好好想想。

　　第二天，他們終于想通了，還專門到大廳里找到劉桂英，“我們都聽你的勸，不離了，回上海好好做生意。謝謝你啊，大姨。”劉桂英說，自個兒的付出得到他們的認(rèn)可，這是她最幸福的時刻。

　　劉桂英說，現(xiàn)代社會，夫妻雙方要承擔(dān)起對家庭的責(zé)任。現(xiàn)在農(nóng)村外出打工的多，夫妻缺少溝通，彼此不信任，甚至一方有外遇導(dǎo)致離婚糾紛；就是生活在一起的夫妻，在不理解對方的情況下，還會因瑣事賭氣鬧離婚；不孕不育以及一方有不良嗜好另一方不能接受等等，都能導(dǎo)致夫妻鬧離婚。

　　劉桂英說，對于感情基礎(chǔ)確已破裂的夫妻，她還真是無能為力，離婚后對雙方都是一個解脫，對因賭氣鬧離婚的，還是應(yīng)該好好調(diào)解，這是很必要的，以免他們后悔。

　　在外地上大學(xué)的女兒是劉桂英的堅定支持者。劉桂英說，女兒常給她打電話：“媽，還沒有回去啊，又管閑事呢。”母親一說還沒有回去，女兒就猜到媽媽在干啥。

　　劉桂英說，她調(diào)解的方式首先要讓生氣的夫妻雙方“說理”，不然他們要“憋壞”的，然后要表揚(yáng)他們，再說離婚的后果，想想孩子咋辦等等，這些技巧大多時候還真管用。

　　“還真有婚姻糾紛的夫妻不理解我的，認(rèn)為我是另有所圖，真是氣人。”一次煩心的時候回家“訴苦”，丈夫拍著劉桂英的肩膀說：“老劉，多一事不如少一事，咱別再管這些閑事了，好吧。”但是過幾天，劉桂英氣消了說：“這些閑事還得管，要讓更多的夫妻重歸于好，有一個完整的家。”她繼續(xù)做起“離婚調(diào)解”的事兒。記者 韋偉 通訊員 遲馳【原標(biāo)題：“離婚調(diào)解”志愿者劉桂英：讓200多對夫妻重歸于好】