鄭州世紀歡樂園是國內唯一一家火車主題公園,占地880畝,集火車文化、科普教育、休閑游樂、餐飲服務多種功能為一體,有一條3000多米的鐵路把園區的景觀連接起來。2004年開業以來,受到鄭州以及周邊城市市民和旅游者的喜歡,年收入在3000至4000萬元,比較好地實現了最初的投資目標。
在經營過程中,世紀歡樂園成功地邁出了四步:
第一步是選項和投資。世紀歡樂園填補了中原地區沒有大型游樂設施的空白,市場反響很好。按照最初的設計,要在園區內建設40多種游樂設施,包括全國最長的過山車(888米)、亞洲最高的摩天輪(120米)、中原第一家4D影院等。世紀歡樂園對要采購的大型游樂設備進行招投標,不是按最低的報價,而是讓每一家公司把設備原材料的價格報上,再加上20%的利潤,他們認為只有這樣才能取得質量和價格都好的產品。
第二步是定位客源市場。世紀歡樂園面對的是以省會鄭州為中心的1億多人口,每個人來一次,就會取得相當好的經濟收益,所以就把主要客源市場定在這個區域。世紀歡樂園只對散客,不對團隊,避免了價格上的不協調。比如冬季,戶外活動的客人比較少,針對年輕人群,特別是在鄭州經商務工人員,世紀歡樂園從聯通和移動的客戶群中,尋找套餐服務的手機用戶,鎖定150元以上的用戶,然后發短信。這樣做的結果是,準確、花費少,市場效果好。
第三步是強化營銷。世紀歡樂園幾乎每月都有活動,力求每次都有高潮和新意,可以提高客人重復旅游的愿望。經過不斷宣傳,世紀歡樂園的過山車、摩天輪和宋慶齡專列已經成為主打項目。
第四步是嚴格控制運營成本。世紀歡樂園運營的主要費用是營銷費用、人工和水電費用,他們對這幾項實行預算管理,嚴格按照計劃執行。
世紀歡樂園董事長廖義碩告訴記者,隨著市場開發的深入,公園的產品會適當更新,世紀歡樂園計劃變成一個可以游樂、購物、休閑的場所。(原標題:鄭州世紀歡樂園景區成功邁出四大步)