河南省青年文明號—鹿邑縣太清宮景區管理委員會先進事跡：

 

    太清宮景區管委會現有職工46人，團員15人，其中35歲以下的青年28人，占全景區人數的60%。近年來，我們緊緊依靠青年人比較多的優勢，廣泛深入開展創建“青年文明號”活動，2011年被授予“河南省青年文明號”榮譽稱號。4年來，在縣委和縣團委正確領導下，景區管委會認真做好“創建青年文名號”的各項工作，弘揚良好的職業道德，創造一流的工作業績，腳踏實地開展創建“青年文名號”活動。景區全體青年與時俱進，開拓進取，創優爭先，在景區隊伍建設、業務學習、黨風廉政建設等方面均取得了顯著成效。這些成績的取得，離不開上級團組織的關懷；離不開上級旅游系統的直接支持；創建青年文明號的工作過程凝聚著團員青年齊心協力、真情奉獻、奮發有為的足跡。

 

    根據河南省旅游局精神文明建設指導委員會指示精神，依照《河南省青年文明號管理辦法》，太清宮景區積極開展省級“青年文明號”創建工作，現將創建工作情況報告于后：

 

    一、加強領導，健全制度

 

    自“青年文明號”創建以來，景區把其列入重要議事日程，納入崗位工作目標責任制考核內容。首先領導重視。為抓好創建活動，專門成立“青年文明號”創建工作領導小組，管委會主任于欽友任組長，同時任文明號號長。領導組下設辦公室，負責文明號創建活動的日常工作。整個創建工作，自始至終有景區管委會領導負責，管委會主任親自抓、分管領導具體抓，任務明確，職責分明，上下協力，形成黨、團、婦齊抓共管的互動氛圍。其次注重創建規劃。按照創建的要求，聯系景區工作實際，將創建青年文明號活動融入景區各項工作中。景區管委會制定《“青年文明號”創建活動計劃》，兼顧創建活動的長遠規劃和近期目標，強調崗位職責，明確目標考核，把“青年文明號”創建與創建文明景區工作同布置、同檢查、同落實，保證創建工作有章可循，也使創建活動深深印入青年們的腦海。 其三建立健全制度。景區先后出臺了《安全管理制度》、《崗位責任制考核辦法》、《工作崗位職責》、《財務管理制度》、《景區行為規范》、《文明服務規范守則》等100多項制度，旨在達到以制度規范人、約束人、激勵人的目的。比如，專門就文明服務規范，對景區青年和其他員工的儀表、著裝、言談、舉止都作出詳細的要求，明確制定誠信承諾，創造一流的景區質量。

 

    二、明確目標，強化責任

 

    太清宮景區選擇圍繞管理委員會目標任務，確定團建工作任務，收到較好的效果。從目的上看，青年團員既是團組織的成員，同時也是景區的職員，做好本職工作與履行團員職責這二者的有機結合，就是我們追求景區利益最大化和團建工作最優化的根本目的。圍繞景區管理目標開展團建工作，使廣大團員青年干有方向、學有目標，有效促進團建工作滲入景區經營管理體系和各個崗位責任任務，激發和調動了青年們的積極性。

 

    三、加強教育，提高素質

 

    隨著現代文化旅游產業的工作節奏加快、壓力增大，以及競爭的日趨激烈，青年人追求個人奮斗目標的愿望愈發強烈，主動要求實現從“單位人”到“社會人”的角色轉變，致使部份青年團員存在思想信念和組織觀念淡薄，對團組織的依附性減弱的傾向。針對這一問題太清宮景區團支部抓住青年人在思想意識形態上具有較強的可塑性，需要得到及時正確的引導和教育這一切入點，準確把握青年思想脈搏，采取專題講座、討論、演講、征文等多種形式加強廣大青年團員實事求是、愛崗敬業、廉潔奉公的職業道德教育，通過在員工“三會”（員工大會、管理人員例會、班組會議）中深入開展中國夢、價值觀重要思想、黨的十八大精神和黨的群眾路線學習教育活動，進一步提高青年團員的政治思想素質，增強青年樹立正確理想和信念的自覺性，教育引導他們以干事業的精神做好團的工作盡好團員義務，增強對團建工作的熱忱和信心，使團組織的凝聚力得以提高。

 

    四、創建“青年文明號”，開展崗位競賽活動

 

    開展培養“青年崗位能手”和創建“青年文明號”工程是景區管理委員會團建工作適應文化旅游市場要求的戰略性舉措和主要突破口。太清宮景區團支部在創建活動中，通過建立“共青團文明崗”、“巾幗文明示范崗”以點帶面，造就了一批“品德優良、技能精湛”的團員青年，并以“手”促“號”，開展了百萬元、百日賣票收費無差錯勞動競賽，不斷提高團員青年的業務素質，涌現出一批千日收費無差錯和千萬元收費無差錯為代表的賣票收費能手。2013年，在兩個文明建設中太清宮景區管理委員會被授予河南省文明風景旅游區榮譽稱號，標志著太清宮景區管委會文明創建工作邁上新臺階。

 

    五、豐富組織生活，激發活動熱情

 

    太清宮景區是實行事業性管理的企業，管理嚴格、紀律嚴明，而青年人思想活躍、活潑好動的特性，既是開展團組織生活的優勢，也是團建工作發展的難點。為此，景區管委會團支部采取上松下緊、突出特點、層層負責、全面發展的措施建立起適合青年特點的活動形式，受到廣大團員的歡迎。所謂上松下緊、突出特點是管理委員會團支部制定出年度、季度青年文明號創建工作計劃，各團小組根據各自的情況和各個時期的工作重點制定具體的實施方案，要求突出各自特點和優勢。據統計，團支部共成立普通話演講組3支，英語演講組1支，老子文化推介小組2個，墻報、板報專刊1個，電腦學習小組1個，文娛舞蹈小組1個。各團小組以開展豐富多彩的活動為載體，將團組織建設與景區文化建設緊密結合，寓教于樂，使青年團員在工作之余也能夠發揮自己的特長和愛好，充分展示自己的聰明才智，從而有效地提高團員青年的工作熱情和綜合素質。

 

    六、管理為本，創新理念，建設青年文明號

 

    對于旅游景區一線來說，“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在優質、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照文明集體建設的工作重點，我們結合生產實際，在建設青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創建新路子。一是樹旗幟，弘揚“奉獻”精神。激勵員工在工作實踐中不斷追求爭創“四個一流”的工作目標，叫響“突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，規范各種圖表、職責、制度，做到崗位現場有“三牌一圖兩旗”，即：崗位名稱牌、安全生產紀律宣傳牌、爭創“青年文明號”宣傳牌、工作流程圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年文明號”創建工作向科學化、制度化、標準化的方向發展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監控”的工作理念，并把其運用到集體建設中，促使青年職工在工作中嚴格執行工作流程和操作規范，保質保量高標準的完成接待任務。

 

    太清宮景區團支部在過去的幾年中，抓價值觀學習，抓景區優質服務，抓青年突擊隊建設，抓青年評優創先活動競賽，配合太清宮景區黨組織認真抓景區創強創優工作，旅游標準化試點工作，取得了顯著成績，爭得了較多榮譽。

 

    2008年11月河南省園林單位

 

    2008年周口市青年文明號

 

    2011年周口市巾幗文明崗

 

    2011年5月河南省青年文明號

 

    2014年1月河南省文明風景旅游區

 

    2015年3月河南省巾幗文明崗

 

    成績值得驕傲，但同時也要清醒地認識到，景區管理與服務水平還有待進一步提高，基礎設施建設、宣傳營銷、環境保護等有待進一步完善。太清宮景區共青團建設工作必服從并服務于實現景區經營目標這一中心工作，緊密圍繞景區發展這個大局，找準團建工作的位置，找到它與景區工作的結合點，切實加強團員青年的思想政治和綜合素質教育工作，努力探索企業共青團建設的新途徑、新方法，為景區生產力的發展、景區文化的發掘、團員青年的成長做出積極的貢獻。