亞細(xì)亞摩托車儀仗隊(duì)

    “每天早上，烏泱烏泱好多人蹲著等開門，還有外地人下火車直接過來的”

    太少見，好奇的外地老夫妻用手摸摸扶梯口紋絲不動(dòng)的服務(wù)員說是“真皮”

    天津小學(xué)生寫信說，班里很多同學(xué)的理想是“到亞細(xì)亞當(dāng)營(yíng)業(yè)員”

    打開百度，輸入“鄭州亞細(xì)亞”，首條是“鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)案例”，鄭州亞細(xì)亞的興衰史，曾經(jīng)被作為中國(guó)商業(yè)史上的一個(gè)課題進(jìn)行研究。

    有人這樣形容王遂舟和他的亞細(xì)亞：很少有失敗的企業(yè)家受到如此的贊揚(yáng)和包容，王遂舟除外。很少有一個(gè)城市把一個(gè)失敗者當(dāng)做英雄，鄭州除外。

    野太陽亞細(xì)亞的發(fā)展史，已經(jīng)被當(dāng)做鄭州商業(yè)興衰的歷史坐標(biāo)。

    去亞細(xì)亞上班，第一個(gè)月就漲了200塊錢工資

    1994年，從老家來到鄭州，馬先生是作為亞細(xì)亞五彩廣場(chǎng)的員工招聘來的。培訓(xùn)后，去了亞細(xì)亞上班，上班第一個(gè)月，正趕上亞細(xì)亞員工漲工資，一下子漲了200元，一月工資有八九百，在當(dāng)時(shí)可不是小數(shù)目。

    工資上漲的背后，是亞細(xì)亞超高的人氣。

    “每天早上還沒開門，大門口就有人排隊(duì)等著，烏泱烏泱的。”馬先生說，當(dāng)時(shí)很多外地人到鄭州，直接從火車站出來就開始在亞細(xì)亞門口等。當(dāng)時(shí)亞細(xì)亞有兩句詞：“中原之行哪里去——鄭州亞細(xì)亞”、“星期天哪里去——鄭州亞細(xì)亞”。

    那時(shí)也是亞細(xì)亞的輝煌時(shí)期。

    亞細(xì)亞被認(rèn)為是中國(guó)百貨零售業(yè)改革的里程碑

    去二七商圈轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)依然是不少市民的周末首選，華聯(lián)、百盛等可以隨便逛。而在上世紀(jì)80年代，逛商場(chǎng)可選擇的余地可不多。

    1989年5月6日，位于二七廣場(chǎng)東南角的亞細(xì)亞開業(yè)，后來被認(rèn)為是中國(guó)百貨零售業(yè)改革的一座里程碑。

    就當(dāng)時(shí)而言，可以說亞細(xì)亞滿足了人們對(duì)美好購(gòu)物體驗(yàn)的一切想象。

    商場(chǎng)主樓高46.4米，建筑面積2.4萬平方米，營(yíng)業(yè)面積1.2萬平方米，共十二層，其中地下兩層，地上十層。五層以下為營(yíng)業(yè)大廳，六層為職工餐廳，七層以上是辦公室及幼兒園，商場(chǎng)內(nèi)配有觀景中臺(tái)、琴臺(tái)、旋轉(zhuǎn)樓梯，自動(dòng)扶梯、貨運(yùn)電梯、辦公電梯及中央空調(diào)。經(jīng)營(yíng)針織、服裝、鞋帽、化妝品、日用百貨、家用電器、工藝飾品、文體用品、兒童用品、食品等40000多個(gè)品種。

    此外，亞細(xì)亞按照星級(jí)賓館風(fēng)格布置，四處鮮花綠草，還把人工瀑布引入營(yíng)業(yè)大廳。

    20多年前，亞細(xì)亞就開始提供“無理由退貨”服務(wù)

    穿藍(lán)色制服的女子，騎著摩托車，威風(fēng)凜凜。作為一位普通的市民，潘云志對(duì)輝煌時(shí)期的亞細(xì)亞印象最深的就是摩托車女子方隊(duì)和儀仗隊(duì)。

    照片看起來有些虛，潘云志說，能拍來照片可不容易，“人家不讓拍，我偷偷拍的，用的傻瓜相機(jī)。”

    時(shí)間回到1995年，當(dāng)時(shí)的潘云志只有19歲。

    一有空閑時(shí)間，潘云志就會(huì)跑到亞細(xì)亞，因?yàn)?ldquo;早晨有美女升國(guó)旗，有儀仗隊(duì)表演，每天表演十分鐘，遇到大型節(jié)日還會(huì)延長(zhǎng)；還有摩托車方隊(duì)，繞著商場(chǎng)周圍轉(zhuǎn)一圈，車技相當(dāng)不賴”。

    “中原之行哪里去——鄭州亞細(xì)亞。”潘云志說，當(dāng)時(shí)，這個(gè)詞特別火，“有朋友從外地來，就帶著去亞細(xì)亞，覺得特別自豪。”

    說去亞細(xì)亞逛街，還有不少趣事。

    潘云志說，當(dāng)時(shí)每個(gè)扶梯口都站著一位服務(wù)員，在全國(guó)來說，應(yīng)該都少見。服務(wù)員站著一動(dòng)不動(dòng)，有次，一對(duì)外地來的老夫婦進(jìn)去，以為是假的，用手摸了摸，發(fā)現(xiàn)是“真皮”，服務(wù)員除了眼珠子動(dòng)，其他啥都不動(dòng)。

    讓潘云志還懷念亞細(xì)亞的理由是，亞細(xì)亞的服務(wù)特別好，“無理由退貨”這種服務(wù)現(xiàn)在在大商場(chǎng)比較常見，當(dāng)時(shí)可是稀罕得很。

2000年左右的亞細(xì)亞商場(chǎng)
 

    去亞細(xì)亞當(dāng)營(yíng)業(yè)員是人生的大理想

    “亞細(xì)亞”的由來

    “亞細(xì)亞”這一名字在鄭州市已家喻戶曉，婦孺皆知，然而，對(duì)這一名稱的由來卻鮮為人知。

    1988年上半年，在二七廣場(chǎng)東南角上，一座大型建筑聳立了起來，在施工場(chǎng)地的圍柵上，赫然寫著“德化商場(chǎng)”四個(gè)大字。人們對(duì)這以街道命名、俗不可耐的名字不以為然，而這座建筑的主人們也深感這暫定名字與現(xiàn)代化建筑十分不和諧，正在為確定更完美的商場(chǎng)名苦思冥想。

    一個(gè)好名字勝過一個(gè)金招牌，商場(chǎng)命名也和人起名同樣有番講究，甚至略高一籌，給商場(chǎng)起名字，主要是讓顧客把它牢牢地印在腦子中，留下難忘的記憶。不僅要求名字優(yōu)美，含義深刻，更重要的是讓人們說起來順暢上口，擲地有聲。

    商場(chǎng)現(xiàn)在啟用的“亞細(xì)亞”這個(gè)名字，是英文“Asia”,亞洲的譯音，高雅脫俗，頗有現(xiàn)代韻味，迎合人們對(duì)新潮的追求，又符合中國(guó)傳統(tǒng)的老商號(hào)三個(gè)字特色，而且“亞細(xì)亞”最后一個(gè)字的聲調(diào)恰好又是仄聲，字音短促，讀起來鏗鏘有力。經(jīng)過一番斟酌之后，正式向人們推出“亞細(xì)亞”這個(gè)名字。

    ■舊聞新放

    用潘云志的話說，在上個(gè)世紀(jì)90年代，亞細(xì)亞的鋪天蓋地。

    根據(jù)公開報(bào)道，亞細(xì)亞創(chuàng)立之初便投入幾十萬元的費(fèi)用，這相當(dāng)于鄭州其他商場(chǎng)全年費(fèi)的總和。翻閱1990年7月份的《鄭州晚報(bào)》發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)一度設(shè)立亞細(xì)亞專欄。

    1990年5月，亞細(xì)亞全國(guó)首家在中央電視臺(tái)做連續(xù)一年的電視，產(chǎn)生了巨大的影響力，被新聞界描繪為亞細(xì)亞沖擊波，被專家譽(yù)為亞細(xì)亞現(xiàn)象，并引發(fā)了波及全國(guó)的商戰(zhàn)。

    在央視輪番播出的詞：“中原之行哪里去——鄭州亞細(xì)亞。”幾乎成為家喻戶曉的詞語。

    一位天津小學(xué)生給亞細(xì)亞商場(chǎng)總經(jīng)理寫信說，老師布置作文題為《我的理想》，班里很多同學(xué)寫的是：“到亞細(xì)亞當(dāng)營(yíng)業(yè)員!”

    數(shù)據(jù)顯示，1990年，亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額達(dá)到1.86億元，一舉名列全國(guó)大型商場(chǎng)第35位，成為上升速度最快的一匹黑馬。此后3年，亞細(xì)亞的營(yíng)業(yè)額以年均30％以上的速度遞增，穩(wěn)居河南第一。

    1992年1月，紀(jì)錄片《商戰(zhàn)》在中央臺(tái)播放，震動(dòng)全國(guó)，亞細(xì)亞的主人——王遂舟的名聲也登上頂峰：每月有100家企業(yè)到亞細(xì)亞取經(jīng)；中央領(lǐng)導(dǎo)、外省領(lǐng)導(dǎo)乃至外國(guó)首腦也被安排到亞細(xì)亞觀光。

    今天是個(gè)營(yíng)業(yè)員，明天可能就是外派經(jīng)理

    曾經(jīng)輝煌的亞細(xì)亞如何逐步衰落，眾多專家、學(xué)者甚至是媒體已經(jīng)做了眾多分析。作為曾經(jīng)亞細(xì)亞的一員，馬先生有著自己的認(rèn)識(shí)。

    1998年，馬先生離開亞細(xì)亞。用他的話說，“離職的時(shí)間不算早也不算晚”。

    其實(shí)早在1997年，亞細(xì)亞就開始露出衰敗的跡象，從內(nèi)部管理上來說，已開始出現(xiàn)混亂。馬先生說，首先是工資發(fā)的跟不上趟；其次，人員調(diào)動(dòng)頻繁，今天只是個(gè)營(yíng)業(yè)員，明天可能就被派去外地當(dāng)總經(jīng)理了。

    營(yíng)業(yè)員“升級(jí)”總經(jīng)理，背后是亞細(xì)亞的擴(kuò)張。

    1993年，當(dāng)連鎖經(jīng)營(yíng)的理念剛剛傳入中國(guó)時(shí)，亞細(xì)亞已聞風(fēng)而動(dòng)，決心大舉發(fā)展連鎖霸業(yè)。1993年至1997年，亞細(xì)亞先后開出了15家大型連鎖百貨分店，平均每4個(gè)月一家。其中，河南省內(nèi)6家，以“亞細(xì)亞”命名，省外9家則命名為“仟村百貨”。

    急速擴(kuò)張之下，缺少后續(xù)人才支撐，“不像現(xiàn)在有專門的職業(yè)培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)員上陣總經(jīng)理也就不足為怪了。”馬先生如此評(píng)價(jià)。

    正如許多急劇快速擴(kuò)張的連鎖企業(yè)一樣，亞細(xì)亞也未能幸免經(jīng)營(yíng)管理不善與巨額債務(wù)導(dǎo)致的資金鏈斷裂。全國(guó)各地的分店一家接一家地倒閉，2000年9月，鄭州中院依法裁定鄭州亞細(xì)亞破產(chǎn)。

2007年，拆遷前的亞細(xì)亞大酒店

每天早上例行的升旗儀式

      

亞細(xì)亞商場(chǎng)最具代表的