赤橙黃綠青藍紫,大自然饋贈給人類充滿無窮魅力的色彩,它出現在我們生活中的每一個角落里,它影響著我們對具體事物的最初印象和記憶。顏色所具有驚人的功能和作用讓人無不感嘆,它可以成為一個國家、一個民族的代表,比如說:“五星紅旗”的紅就是中國的國旗顏色,舉辦北京奧運會時我們向世界展示的也是“中國紅”;綠色為國際通用的環保,健康的標志等等不勝一一列舉。正是有顏色,我們的生活才有了豐富的色彩,我們的產品才多了美感。那些精美的印刷更離不開油墨。
我們不禁想問,你喜歡什么樣的顏色呢?對這個趣味問題的回答,引出了我們“深圳豫商”編輯部所要采訪的對象正是這樣一位為我們日常生活增添多姿多彩的人,他就是:深圳市深賽爾實業有限公司董事長兼總經理、廣東省河南商會副會長劉國民先生。他“勤奮踏實,初展非凡才能到勇于挑戰,奠定創業之基再商海歷練,成就人生大業及未來的民族品牌、行業引領者”等諸多角色的轉變,無不另人稱奇道贊。深賽爾的油墨主要用在高檔印刷品行業,主要是煙、酒、化妝品等。像云南的“紅塔山”、“云煙”、“紅河”;廣東的“紅雙喜”、“好日子”、;湖南的“白沙”、“芙蓉王”、川渝的“天下秀”、“驕子”、湖北的“紅金龍”、“黃鶴樓”;河南的“紅旗渠”等,是中國煙草最大的油墨供應商之一,再加上五糧液、劍南春、美國黑牌等一大批國內外知名酒盒油墨和高檔化裝品油墨,深賽爾打造出中國油墨第一品牌。今天,我們懷著十分敬仰而又愉快的心情對劉國民先生進行采訪,以期所獲能與商會的眾多企業共勉共鑒:
鄭敏藍(以下簡稱鄭):劉總,您好!椐我們所知貴企業在業界影響很大且聲譽極佳,能簡要地介紹一下貴公司嗎?
劉國民先生(以下簡稱劉):好的,首先感謝商會對我和對我企業的關注。我們深圳市深賽爾實業有限公司成立于2002年11月,是一家專業生產膠印油墨、絲印油墨、凹印油墨、柔印油墨、UV印刷油墨及UV噴涂油墨等系列產品的高新技術企業。公司位于深圳市龍崗區,與廣深高速及深惠、深汕高速毗鄰,交通便捷,公司擁有一萬平方米的廠房。引進歐美先進調配、生產技術,以及先進的生產設備,生產能力較強。公司有強大的技術研發隊伍并建立了嚴格的質量保障體系,并通過SGS產品檢驗和 ISO9002 質量體系認證,與國際標準全面接軌。公司建立了輻射全國的市場管理機制、銷售網絡及全面的技術服務體系,始終以協助客戶提高生產水平和產品檔次為已任,積極研發特殊技術及特種產品以滿足客戶的特殊要求,細致完善的服務深得客戶的贊譽。公司始終秉承“品質第一、優良服務、創新管理、雙贏合作”的宗旨,爭取與廣大客戶在二十一世紀的商界中共同取得輝煌成就。
鄭:您是什么時間來深圳創業,一開始就從事現在的行業嗎?您的第一桶金是怎樣賺取的呢?
劉:是的。我1994年就來過深圳,當時在鄭州大學讀書還沒有畢業,是來實習的,對深圳這塊改革開放的熱土很向往。1995年畢業后,我毫不猶豫地來到深圳,由于所學專業問題不好找工作,就在一家臺資企業做油墨推銷員,這奠定了我以后從事現在這個行業的基礎。工作中漸漸就熟悉了這個行業,足跡遍布整個珠三角,其間積累了豐富的經驗,給公司創造了豐厚的利潤,自己也很有成就感。1997年,我和兩個朋友合伙共同創辦了一家油墨制品工廠,因為我大學時是學哲學的,就給工廠取名“大哲”。工廠建成后,我們齊心協力,共同發展,工廠經我們三個合伙人兩年辛苦打拼,到1999年資產達到700多萬。大家都說第一桶金是成功的基礎,我對此感觸很多。我簡述一下獲得第一桶金的幾個基本條件,比如:1、立志,既你要做什么;2、入行,你對所屬行業的認識和了解,決定你在這個行業中的位置;3、積累,這是一個多層面的問題,是一個關于“行業知識、經驗、產品、市場”等綜合的蓄積;4、合作,合作可以奠定堅實的商業伙伴關系,合作對原始積累是很重要的;5、發展,有了以上的前提下,再通過逐步的累積就賺取了第一桶金。
鄭:您后來的發展是否都比較順利的呢?
劉:也不是這樣。人的一生沒有一帆風順的。在大哲油墨制品廠最鼎盛的時期,我選擇了離開去從事我本不熟悉的行業,結果栽一大跟頭,教訓慘痛,至今記憶猶新。
鄭:能簡單說說那次轉行的事情嗎?您是怎么看待成功與失敗的呢?
劉:我這個人不滿足于現狀。當時聽說做工藝品比較賺錢,成本小,利潤大,于是就投資一個工藝品廠,專做地球儀。但由于投入較大,缺乏對市場的考察和認知,銷路成了問題,產品大量積壓,資金鏈斷裂,不到半年時間不得已關閉了工廠。這次失敗賠光了自己的老本,對我來說是個沉重的打擊。痛定思痛,總結教訓:不熟悉的行業最好還是不要貿然涉足,否則會全軍覆滅!當然人總要有很多嘗試,這個階段不要怕,失敗了及時的進行自我完善,從失敗中增添磨練。哪個企業家沒有經歷過失敗呢,史玉柱就是典型的例子,我覺得他的失敗本身就預示著更大的成功。一個成功的企業家應以辨證的思維來看待失敗,不經歷風雨怎能見彩虹呢,記住這個是至關重要的。
鄭:那后來呢,怎么又回到做油墨這行了。
劉:工廠關閉后,我以合伙人的身份出任深圳某油墨公司總經理,憑著以前的經驗和工作實力,給公司創造了巨大的價值,當然公司也不虧我。三年后,我積聚了一點的資金后,毅然放棄優厚的待遇,辭職開始了二次創業。于2003年,成立了現在的深圳市深賽爾實業有限公司。
鄭:重新進入自己熟悉的行業,是否有如魚得水的感覺,比較順利了呢?
劉:做油墨這行自己雖然比較熟悉,但市場競爭比較激烈,為了使企業更好更快的發展,必須獨辟蹊徑。一般印刷所用的油墨雖然量大,但價格明朗,利潤較低,于是我選擇了別人忽視也很少涉足的煙包印刷油墨行業作為突破口,使企業得到了突飛猛進,五年間產值從零增長到現在的3億元,這在同行業是很罕見的。現在深賽爾的產品幾乎占據了國內所有的煙包印刷廠,市場份額在80%以上,這與我當初的設想超出很多,始料未及。
鄭:要想使企業得到快速發展,不僅需要產品質量好還需企業開拓市場能力強,你們是如何做到這兩點的?
劉:企業的生命在于產品質量,以質取勝是最樸素的道理,人人都懂,關鍵是怎樣要求與堅持。因此,我們在產品質量上很下功夫,舍得花本錢投入,產品原材料、生產設備很多都是花大價錢從國外進口的,工程技術人員時時把握國內外先進生產技術和工藝,以及最新產品資訊,產品質量始終與國際保持同等水平甚或超出,做到“人無我有,人有我強”,這樣就使企業走在同行業的前列,引領潮流。在開拓市場方面,我們并不是簡單地推銷產品,同時也將售后服務做到位。因為同樣的油墨,不同的機械設備、操作人員會出不同的印刷效果,所以深賽爾公司在銷售優質產品的同時也將產品的使用技術一起推銷,產品收費,技術是免費的,這樣客戶更容易接受。這就是我們深賽爾產品能迅速占領市場的訣竅。說是訣竅,其實也不是,關鍵是能否真正做到并堅持下去。客戶利益至上是我們永恒不變的追求,我們在提供優質價廉的產品是以客戶利益是否最大化來定位的,客戶利益、工廠利益、銷售利益至上的原則使公司銷售的穩定性得以極大的加強和提高,和諧的多方的共贏的模式。我想這就是深賽爾能在這個行業立足,取得成績的原因。
鄭:企業能夠怎樣做才能打造自己的品牌,而品牌的價值是需要企業的核心競爭力來保持的,深賽爾是如何做到的呢?
劉:首先,企業的核心競爭力關鍵是高素質、有責任心、有創新意識的優秀人才。隨著市場經濟全球化的發展,產品競爭日趨激烈。市場的競爭是產品和人才的競爭。我們定位人人都是人才的觀念,不拘一格、人盡其能、各盡其職,合適的人做合適的事;其次人才的穩定、核心團隊的穩定就是效益,崗位的制定比較關鍵,位置與位置之間要有距離感,避免同一個位置上兩個人的能力過于接近出現摩擦,非核心人員的流動是可以適當接受,激發和挖掘每個人的主觀能動性、創造性,我們秉承“人人是人才,評事不評人”,“翻多大跟頭,就給多大的舞臺”的用人準則。企業要求員工在公司大原則之下,盡可能的予以發揮空間,給企業創造效益、個人創造財富的過程中體現自己的人生價值,這樣員工才有成就感和榮譽感。當然,企業在取得經濟效益和社會效益的同時,也不能忽視了對員工的回報與關愛,作為企業所有者,要具備“用人之長,容人之過,記人之功,解人之難”的品德,這樣企業才有親和力與凝聚力,整個企業就像和睦的大家庭一樣,大家同舟共濟,企業才能揚帆奮進!
深賽爾公司的核心經營理念就是“核心價值觀、共同價值觀與核心目的。”核心價值觀就是“敬業 誠信 高效 創新”。
敬業:專心、專業,認真、勤奮。 ——態度表現,認同前提。
誠信:坦誠、守信,負責、互信。 ——處事原則,立身之本。
高效:優質、低耗,快速、達標。 ——經營原則,追求卓越。
創新:機敏、特色,領先、卓越。 ——生存之道,進步之魂。
鄭:深賽爾的經營、管理理念確實有著不同尋常的一面,可能正因為如此,企業才能在短短的幾年時間里迅速成長起來。您走出河南這么多年,對家鄉有什么印象和看法?8月份您在家鄉投資了一個新項目,能簡要談談嗎?
劉:隨著國家大力開發中西部地區加上沿海產業轉移的不斷深入,河南也迎來了新的發展機遇,這些年河南變化很大。中西部崛起戰略給河南帶來很大商機,河南人口眾多,勞動力資源豐富,交通區位優勢無可代替,都是經濟發展的利好因素。根據公司的戰略發展歸劃,我們要進一步深入擴大業務范圍,減少企業經營成本等。公司決定在信陽投資1.5個億元建立分廠,一方面是為了管理日益增長的銷售和服務;另一方面是信陽在引資政策上比較優惠,作為河南人企業反哺家鄉,回報社會也是我的責任和義務。我相信,在當地政府的大力支持下,在賽爾人共同努力下,新項目一定會在河南這片沃土,生根發芽,開花結果的。
鄭:事業的成功是您睿智精明、沉穩理性、豪放大氣、勇敢拼搏的結晶,您對企業的未來有何目標?
劉:深賽爾要想長久立于不敗之地,必須牢固抓住中國廣大市場,繼續保持務實、創新的傳統,在堅實的基礎上擴大生產經營。我們把“務實”作為第一性的,腳踏實地“言必出,行必果”。目前,公司除了河南信陽投資的工廠外,又在廣東河源投建了占地六萬多平方米的研發生產基地。我們未來的目標是,在業界做中國第一,成為世界知名企業,爭取做到“中國500強企業”。
采訪后記:
信陽,自古以來就是一方人杰地靈的寶地。劉國民先生,一個從信陽農村走出來的年輕人,如今在南國已經事業有成,卻滿懷一顆熱誠的赤子之心,這是非常難能可貴的。在劉先生的工廠里,有著眾多的河南同鄉,這都源自于他濃濃的家鄉情懷,他給家鄉學校捐贈的教學設備,為孤寡老人送錢送物的事跡,讓很多人感動不已,再現了他辦公室里的那句名言“窮則獨善其身,富則普濟天下”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們堅信劉總在他自己鋪就的大道上會越走越遠,越走越寬。時至冬天,我們又盼新春的到來,那白雪融化綠葉發芽,青青的小河跳躍不停的從門前穿過,大地又將身披盎然景色之際。讓我們共同祝愿和冀望:一個響亮的民族品牌、國際品牌在劉國民先生的帶領下昂首前進、大展宏圖。