中新社蘭州1月17日電 (記者 馮志軍)星羅棋布的風景名勝,沉睡千年的文化遺址,精美珍貴的壁畫塑像……去年以來,國際旅游名城敦煌依托“智慧旅游”和景區數字化檔案建設,改變了外界過去對這里“以莫高窟、月牙泉‘兩點一線’進洞爬山”的認識,并在“觸手可及”的個性化選擇里呈多維“表情”。
“住店、吃飯、租車,找導游、看演出、去徒步,這些服務都已整合上線,彩塑、木版畫、臨摹畫、土特產等特色文化旅游產品紛紛入駐敦煌旅游旗艦店。”敦煌市委書記詹順舟近日在回顧敦煌去年旅游發展時表示,智慧旅游可形象地比作是“一個能夠走出去、可親近的敦煌‘畫像’”。
2013年,敦煌被列為國家智慧城市試點,2014年被列為甘肅智慧旅游城市和智慧旅游景區建設試點。當地在實施過程中注重添文化“膚色”,目前旅游資源數據庫已有20萬張圖片。下一步還將對敦煌洞窟、沙丘、殘墻、烽燧、胡楊等將建數字化檔案、定展示“標準像”、搞多語種“音配像”、入自助導覽電子地圖。
“能讓游客找得到、掃得出、看得真、聽故事,一部手機便玩轉敦煌。”詹順舟透露,目前當地官網客服中心24小時在線提供實時交流和個性化服務,怎么知敦煌、怎么來敦煌、怎么游敦煌,都能一鍵完成“私人訂制”。
據敦煌官方最新統計,2014年敦煌接待游客量達到507萬人次,“首次突破500萬人次”的這一統計數據意味著其“對外引力”再創歷史新高。對于總人口約20萬人的這座戈壁城市而言,“一年超過當地總人口25倍的外來客流量”所引發的“人潮涌動”意味著敦煌旅游的悄然轉型。
中新社記者梳理發現,傳統上每年11月開始,氣溫漸寒的敦煌便進入旅游淡季,游客明顯減少。不過,2014年的11月份,敦煌旅游逆勢迎來全年游客月度最高增幅,接待游客30萬人次,同比增長58.7%。
當地官方稱,“旺季延長”和“淡季趨暖”,是敦煌推出智慧旅游以來的兩個顯著變化,而這只是智慧旅游帶來的“早期收獲”,并堅信“明年春色倍還人”。
甘肅省社會科學院新近發布的《甘肅藍皮書(2015)》指出,盡管敦煌旅游業在過去兩年實現了“爆發式”增長,但國外游客所占比例是相當小的,這在某種程度上與敦煌的名聲并不相符。
基于此,由官方主導的敦煌國際文化旅游名城建設步伐不斷加快,包括“世界文化遺產保護與共享平臺”、敦煌絲綢之路國際文化藝術生態硅谷等在內的11個大項目于去年“落戶”當地,其中部分已開建。
甘肅省社科院決策咨詢與公共政策研究所副研究員魏學宏建議,官方應多渠道籌措資金,大力發展前沿文化,提升旅游軟環境質量,建設好文化旅游人才隊伍,作為敦煌建設國際文化旅游名城的開發對策。