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勿以事小而不為之

2013/6/17 14:44:13 點擊數: 【字體:

 
    曾經讀過這樣一則故事:東漢一少年名叫陳蕃,獨居一室而齷齪不堪,并曰:“大丈夫處世,當掃除天下,安事一屋?”看似振振有詞,卻遭到了其父之友的有力回擊:“一屋不掃,何以掃除天下?”聞聽于此,陳蕃頓時無言以對。

  簡單的一個故事,卻告訴我們一個亙古不變的真理:做好小事之于“成就大事”,看似作用“有限”,卻往往是其必要的基礎和必須的過程。一旦我們如同故事主人公陳蕃一般,從來無視身邊諸如“掃一屋”這樣的小事,成天只尋思如何“一夜之間掃除天下”,其結果自然只能是“小事既未做好,大事亦未成就”,甚而由此虛度了我們的一生。要避免出現類似情形,就需要我們在任何時候、任何情況下,都務必牢固樹立起一種意識:勿以事小而不為之!

  具體到普通公路收費站收費員這一崗位實際中,我們需將這種意識,至少體現和應用到以下三個方面。

  做好與收費工作有關的每一件小事。作為一名收費員,收好費、收足費是我們理所當然的奮斗目標,只是,想要達成殊為不易。這其中,做好與收費工作相關的每一件小事,顯得尤為重要。譬如,只有實施唱收唱付,我們才能在收款、找零方面減少差錯;只有堅持驗證環節,我們才能有效防范收費過程中的判斷性失誤;只有養成對特殊車型勤加記錄的習慣,我們才能不斷提高工作效率……

  重視與窗口服務有關的每一個細節。作為公路交通服務窗口,提供優質高效的服務,是我們的必然之需。而這種優質與高效,恰恰體現在許多細小的環節上。譬如,及時遞上的一杯熱茶,真心展現的一個微笑,或是輕輕送去的一聲問候……這些,似乎看上去微不足道,但在提升窗口形象和保障群眾滿意出行等方面,卻切切實實起到了潤物無聲、無可替代的重要作用。

  遵從與安全生產有關的每一個要求。“千里之堤,毀于蟻穴”,很多時候,對安全各項細節要求的漠視與不遵從,往往成了事故發生的“潛在推手”。從確保安全的角度出發,我們務必認真做好安全方面的諸多“小事”。譬如,穿越道口時“一停二慢三通過”,進入崗亭后及時反鎖崗亭門,上下班途中駕駛機動車佩戴安全頭盔等等。這些“小事”,并不單單是一種規定,更是對我們安全的一種實實在在的保護。

  壘土始可成山,納川方聚成海。只要抱持積極的態度,努力把身邊的點滴之事做好,那么,成功的橄欖枝,必定會常綠于我們的人生旅途中。作者:匡敏【原標題:勿以事小而不為之】

責任編輯:C009文章來源:中國公路網 2012年12月25日
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