64歲的賈彥勛是園田路24號院2號院的樓長,他為樓院義務(wù)服務(wù)將近十年了。
園田路24號院2號院是無主管樓院,居住在這里的居民說起十年前的樓院衛(wèi)生及管理情況,只能用“苦不堪言”四個字來表達(dá)他們的心情。
賈彥勛說:“我也是這個院內(nèi)的居民,說不上為大家服務(wù),也希望自己的居住環(huán)境有所改善,也就做了這個樓長。”
自任了樓長之后,賈彥勛就為居民做實事,解決糾紛對于他來說就是家常便飯的事。由于院內(nèi)住的人比較復(fù)雜,租住戶較多,常為一些小事發(fā)生糾紛,比如車沒放好,下水道堵了,垃圾沒有及時清理等。
院內(nèi)的垃圾沒有人清理,他及時聯(lián)系到保潔員,同時還要考慮居民的利益,精打細(xì)算,為居民省每一分錢。
賈彥勛說,主要負(fù)責(zé)的是樓里的收費(fèi)及鄰里的協(xié)調(diào)工作,小事就不麻煩別人,自己也就干了。
哪個樓棟或是樓層里的燈不亮了,他就會搬著梯子自己上樓去維修。誰家有難題了,需要他幫忙協(xié)調(diào)的,他也義不容辭地前去幫忙聯(lián)系。為了院內(nèi)的和諧,他樓上樓下,院內(nèi)院外沒有跑趟。
院內(nèi)沒有經(jīng)過一戶一表改造時,是自來水總抄表,每逢到收水費(fèi)時,各戶都有意見,賈彥勛與社區(qū)的工作人員一起,為此事沒少跑趟,經(jīng)過他的努力,最終還是把一戶一表給裝上了,矛盾減少了,大家也看到了賈彥勛的努力。
每逢院內(nèi)收衛(wèi)生費(fèi)時,也是賈彥勛最煩心的時候,剛開始接手樓長時,居民的不信任,讓他跑了一次又一次的樓上樓下,有時人還不在家,到晚上十點多還要往樓上看看院內(nèi)的鄰里回來沒。一次兩次不行,就跑三次四次,見面就說好話,講道理。經(jīng)過不懈的努力,居民們看到他確實在為大家辦實事,做好事,信任度大幅度上升。
社區(qū)的工作人員笑著說,前段時間,賈彥勛的身體不舒服,臨時找了一個工作人員代替他工作,居民們對他的工作就不認(rèn)可,居民只任他。
賈彥勛精打細(xì)算為居民們節(jié)約每一筆錢,經(jīng)過他多年對樓院的努力,目前,居民們?nèi)越缓艿偷墓芾碣M(fèi)就可享受到很好的環(huán)境及管理服務(wù)。
“最近兩年身體不太好,腿有點痛,上樓不太方便,就聯(lián)合院內(nèi)的另一位居民一起管理這個樓院。這兩年主要是以他為主。目前只負(fù)責(zé)收費(fèi)。”賈彥勛說,“家里需要一個干凈的生活環(huán)境,院內(nèi)更需要,我們的生活環(huán)境好了,身體才能健康,生活才能更幸福。十年來我也沒有干什么大事,為了大家的生活環(huán)境能更好一些,這十年也值得。”鄭州晚報記者 劉怡辰 通訊員 李九成 文/圖【原標(biāo)題:精打細(xì)算的樓院管家】