“每天早上，烏泱烏泱好多人蹲著等開門，還有外地人下火車直接過來的”

    太少見，好奇的外地老夫妻用手摸摸扶梯口紋絲不動的服務員說是“真皮”

    天津小學生寫信說，班里很多同學的理想是“到亞細亞當營業員”

    打開百度，輸入“鄭州亞細亞”，首條是“鄭州亞細亞商場案例”，鄭州亞細亞的興衰史，曾經被作為中國商業史上的一個課題進行研究。

    有人這樣形容王遂舟和他的亞細亞：很少有失敗的企業家受到如此的贊揚和包容，王遂舟除外。很少有一個城市把一個失敗者當做英雄，鄭州除外。

     野太陽亞細亞的發展史，已經被當做鄭州商業興衰的歷史坐標。

    去亞細亞上班，第一個月就漲了200塊錢工資

    1994年，從老家來到鄭州，馬先生是作為亞細亞五彩廣場的員工招聘來的。培訓后，去了亞細亞上班，上班第一個月，正趕上亞細亞員工漲工資，一下子漲了200元，一月工資有八九百，在當時可不是小數目。

    工資上漲的背后，是亞細亞超高的人氣。

    “每天早上還沒開門，大門口就有人排隊等著，烏泱烏泱的。”馬先生說，當時很多外地人到鄭州，直接從火車站出來就開始在亞細亞門口等。當時亞細亞有兩句詞：“中原之行哪里去——鄭州亞細亞”、“星期天哪里去——鄭州亞細亞”。

    那時也是亞細亞的輝煌時期。

    亞細亞被認為是中國百貨零售業改革的里程碑

    去二七商圈轉一轉依然是不少市民的周末首選，華聯、百盛等可以隨便逛。而在上世紀80年代，逛商場可選擇的余地可不多。

    1989年5月6日，位于二七廣場東南角的亞細亞開業，后來被認為是中國百貨零售業改革的一座里程碑。

    就當時而言，可以說亞細亞滿足了人們對美好購物體驗的一切想象。

    商場主樓高46.4米，建筑面積2.4萬平方米，營業面積1.2萬平方米，共十二層，其中地下兩層，地上十層。五層以下為營業大廳，六層為職工餐廳，七層以上是辦公室及幼兒園，商場內配有觀景中臺、琴臺、旋轉樓梯，自動扶梯、貨運電梯、辦公電梯及中央空調。經營針織、服裝、鞋帽、化妝品、日用百貨、家用電器、工藝飾品、文體用品、兒童用品、食品等40000多個品種。

    此外，亞細亞按照星級賓館風格布置，四處鮮花綠草，還把人工瀑布引入營業大廳。

    20多年前，亞細亞就開始提供“無理由退貨”服務

    穿藍色制服的女子，騎著摩托車，威風凜凜。作為一位普通的市民，潘云志對輝煌時期的亞細亞印象最深的就是摩托車女子方隊和儀仗隊。

    照片看起來有些虛，潘云志說，能拍來照片可不容易，“人家不讓拍，我偷偷拍的，用的傻瓜相機。”

    時間回到1995年，當時的潘云志只有19歲。

    一有空閑時間，潘云志就會跑到亞細亞，因為“早晨有美女升國旗，有儀仗隊表演，每天表演十分鐘，遇到大型節日還會延長；還有摩托車方隊，繞著商場周圍轉一圈，車技相當不賴”。

    “中原之行哪里去——鄭州亞細亞。”潘云志說，當時，這個詞特別火，“有朋友從外地來，就帶著去亞細亞，覺得特別自豪。”

    說去亞細亞逛街，還有不少趣事。

    潘云志說，當時每個扶梯口都站著一位服務員，在全國來說，應該都少見。服務員站著一動不動，有次，一對外地來的老夫婦進去，以為是假的，用手摸了摸，發現是“真皮”，服務員除了眼珠子動，其他啥都不動。

    讓潘云志還懷念亞細亞的理由是，亞細亞的服務特別好，“無理由退貨”這種服務現在在大商場比較常見，當時可是稀罕得很。

    去亞細亞當營業員是人生的大理想

    “亞細亞”的由來

    “亞細亞”這一名字在鄭州市已家喻戶曉，婦孺皆知，然而，對這一名稱的由來卻鮮為人知。

    1988年上半年，在二七廣場東南角上，一座大型建筑聳立了起來，在施工場地的圍柵上，赫然寫著“德化商場”四個大字。人們對這以街道命名、俗不可耐的名字不以為然，而這座建筑的主人們也深感這暫定名字與現代化建筑十分不和諧，正在為確定更完美的商場名苦思冥想。

    一個好名字
 

勝過一個金招牌，商場命名也和人起名同樣有番講究，甚至略高一籌，給商場起名字，主要是讓顧客把它牢牢地印在腦子中，留下難忘的記憶。不僅要求名字優美，含義深刻，更重要的是讓人們說起來順暢上口，擲地有聲。

    商場現在啟用的“亞細亞”這個名字，是英文“Asia”,亞洲的譯音，高雅脫俗，頗有現代韻味，迎合人們對新潮的追求，又符合中國傳統的老商號三個字特色，而且“亞細亞”最后一個字的聲調恰好又是仄聲，字音短促，讀起來鏗鏘有力。經過一番斟酌之后，正式向人們推出“亞細亞”這個名字。

    舊聞新放

    用潘云志的話說，在上個世紀90年代，亞細亞的鋪天蓋地。

    根據公開報道，亞細亞創立之初便投入幾十萬元的費用，這相當于鄭州其他商場全年費的總和。翻閱1990年7月份的《鄭州晚報》發現，曾經一度設立亞細亞專欄。

    1990年5月，亞細亞全國首家在中央電視臺做連續一年的電視，產生了巨大的影響力，被新聞界描繪為亞細亞沖擊波，被專家譽為亞細亞現象，并引發了波及全國的商戰。

    在央視輪番播出的詞：“中原之行哪里去——鄭州亞細亞。”幾乎成為家喻戶曉的詞語。

    一位天津小學生給亞細亞商場總經理寫信說，老師布置作文題為《我的理想》，班里很多同學寫的是：“到亞細亞當營業員!”

    數據顯示，1990年，亞細亞的營業額達到1.86億元，一舉名列全國大型商場第35位，成為上升速度最快的一匹黑馬。此后3年，亞細亞的營業額以年均30％以上的速度遞增，穩居河南第一。

    1992年1月，紀錄片《商戰》在中央臺播放，震動全國，亞細亞的主人——王遂舟的名聲也登上頂峰：每月有100家企業到亞細亞取經；中央領導、外省領導乃至外國首腦也被安排到亞細亞觀光。

    今天是個營業員，明天可能就是外派經理

    曾經輝煌的亞細亞如何逐步衰落，眾多專家、學者甚至是媒體已經做了眾多分析。作為曾經亞細亞的一員，馬先生有著自己的認識。

    1998年，馬先生離開亞細亞。用他的話說，“離職的時間不算早也不算晚”。

    其實早在1997年，亞細亞就開始露出衰敗的跡象，從內部管理上來說，已開始出現混亂。馬先生說，首先是工資發的跟不上趟；其次，人員調動頻繁，今天只是個營業員，明天可能就被派去外地當總經理了。

    營業員“升級”總經理，背后是亞細亞的擴張。

    1993年，當連鎖經營的理念剛剛傳入中國時，亞細亞已聞風而動，決心大舉發展連鎖霸業。1993年至1997年，亞細亞先后開出了15家大型連鎖百貨分店，平均每4個月一家。其中，河南省內6家，以“亞細亞”命名，省外9家則命名為“仟村百貨”。

    急速擴張之下，缺少后續人才支撐，“不像現在有專門的職業培訓，營業員上陣總經理也就不足為怪了。”馬先生如此評價。

    正如許多急劇快速擴張的連鎖企業一樣，亞細亞也未能幸免經營管理不善與巨額債務導致的資金鏈斷裂。全國各地的分店一家接一家地倒閉，2000年9月，鄭州中院依法裁定鄭州亞細亞破產。