華香源，這家位于鄭州唐人街文化廣場的茶葉店鋪，擁有一個充滿清新氣息的名字。



    踏進華香源，便被玲瑯滿目的產品所吸引：鐵觀音、普洱、白茶、龍井，茶葉分門別類陳列在貨架上；玻璃茶具、紫砂壺、陶瓷壺，各色茶具精巧雅致。更引人注目的是各種獎牌獎杯：鄭州市“金水杯”春季鐵觀音斗茶大賽最高獎項“茶王獎”,河南省第八屆秋季鐵觀音茶王賽清香型“金獎”、濃香型“銀獎”,首屆中原神農杯鐵觀音茶王賽清香型優質獎、清香型銀獎、清香型金獎、濃香型金獎……。通過這些獎杯獎牌，不難看出華香源的招牌茶是鐵觀音。從開第一家茶葉店，到如今發展成一家集生產、加工、銷售于一體的綜合性茶葉公司，能在業界取得如此好的成績，與領軍人林培養的付出密不可分。


    一步一臺階 事業穩步上升

    出生于福建省安溪縣種茶家族的林培養23歲外出創業，那時候他是第一個踏出藍田鄉，到河南創業的年輕人。走出大山，走出貧窮是他當時最簡單的夢想。正如他所說：“不能選擇出身，可以選擇自己的成長；改變不了環境，可以改變自己”，林培養要通過自己的努力改變命運。

    “沒有夢想，哪來的行動？”在夢想的指引與愛人的鼓勵下，林培養來到了鄭州。2007年，沒有經驗的他抱著試試看的心態租下了50多平方米的店鋪，開始經營第一家茶葉店。2008年，積累了一些經驗后，第二家茶葉店順利開業；2009年，因為業務需要，在店鋪上加蓋二樓，店面擴大一倍。接下來的幾年，前期積累的客戶、信譽、口碑發生了綜合效應，林培養的茶葉銷售業績成倍增長。每到過節，便是茶葉熱銷的時候，人工包裝供不應求，林培養就率先引進了全自動包裝機，忙碌起來一天只吃一頓飯，但用他的話說便是：“忙著、累著并幸福著。”


    “消費者講究，商戶不講究，就會脫節”，抱著這種貼近客戶需求的理念，為了提高店鋪檔次，打出自己的品牌，2014年林培養將店鋪從北環附近搬進了鄭州市唐人街文化廣場。在他看來，唐人街文化廣場地理位置優越，伴隨著鄭東新區的發展，無疑有著巨大的市場；而唐人街文化廣場又是地標性建筑，仿明清式建筑古色古香，是“有品位的喝茶場所”，正符合眾多客戶對高端茶葉市場的需求。進入唐人街兩年來，華香源逐漸走向成熟，獲得了飛躍性的發展，對于華香源的未來，林培養自信地說，要成為有影響力的茶葉品牌。

    打通一堵墻 另開一扇門

    與當初外出創業時單純的愿望不同，如今的林培養有了更高層次的追求，那就是打造自己的品牌，傳承茶文化，讓華香源走得更遠。提起夢想的進階，林培養認為是源于打通了一堵墻，另開了一扇門。



    未入駐唐人街文化廣場之前，林培養在其他茶葉市場經營店鋪。有一次，隔壁商戶要轉讓店面，林培養動了接手這家店鋪，打通后擴大自己店面的念頭，卻由于各種原因沒有付之行動。此后，他一直對錯過一次發展良機而感到遺憾。在搬入唐人街文化廣場后不久，林培養竟然又遇到了相似的情境。這次，他毫不猶豫，果斷出手，租下了與自家店鋪背靠背的商鋪，并打通了隔墻，給店鋪另開了一扇門。對于華香源來說，面積更大了；而對于林培養來說，自己的視野更加寬廣了，個人的經營理念也隨之擴展。


    開拓新品牌，豐富產品結構，茶葉茶具一站式批發，加大廣告宣傳力度，完善店鋪管理制度等措施紛紛上馬，思路打開了的林培養開始了對華香源的系列改造。

    與部分商戶的冷清狀況不同，華香源里不斷有客戶光臨，這也體現了林培養的措施收到了良好的反響。

    “生意越淡，越要大膽經營”，林培養的生意經讓人深刻感受到了他洋溢的自信。

    做好自己 走向成功

    近年來，受經濟大環境影響，茶葉市場也稍顯低迷。與有些商戶抱怨市場冷清，生意不好做不同，“改變不了市場，跟我改變不了環境一樣，但我可以改變自己”，林培養認為成功的關鍵在于改善自己、做好自己。


     做好自己，首先是拿產品說話，用實力征服消費者。以鐵觀音為主打，兼有紅茶、綠茶、白茶……華香源里的茶品非常豐富，高中低檔次的結構也很完善。而這些茶葉又多是出自林培養自己的茶廠或是投資的茶廠，第一手貨源使茶的品質有了堅實保障。香茶需好器，好器襯香茶。除了品種齊全的茶葉，外形精致、功能齊全的各類茶具也占據了華香源的半壁江山。“買茶葉茶具，看了華香源再決定”，這句充滿自信的廣告詞，是林培養堅定實現“別人有的，我有；別人沒有的，我也有”目標的生動寫照。

    其次便是用心服務。夏天到了，在唐人街，他早早的開放空調，讓客戶們處于一個舒適的環境；對于門口的停車位，林培養始終認為，停車位是市場的，是為來唐人街的客戶設置的，不是商戶個人的。所以，不管是不是自己的客戶來到店前停放，都會主動引導；身著統一工作服的店員們服務熱情，對客戶有問必答；店內還專門設置品茶區，供客戶的朋友們品茶休息……不放過任何一個細節，體現了華香源的貼心周到。

    做好自己，是華香源的每一個成員的自我要求。身為企業的領頭羊，林培養在繁忙中不忘自我充實，不僅參加培訓班提高管理水平，更是廣泛閱讀，陶冶情操。茶櫥旁的書柜陳列著的一排書籍，都在默默贊賞著它們的主人是多么的勤奮。

    “茶香也怕巷子深”“越是生意不好做，越考驗人的能力”“不給別人機會，別人怎么給你機會”……在交流中，林培養不時蹦出來的這些金句似乎也有跡可循。對于其他店員，林培養則通過每周例會、培訓等方式，不斷提高他們的整體服務能力。


    既有“一站式品牌、批發”的硬實力，又有“好茶吸引人，好人也會吸引人”的軟實力，華香源在林培養的帶領下于低迷市場中不斷開拓繁盛，相信屬于林培養、屬于華香源的未來會更加美好，而將華香源打造成茶葉界領軍品牌也將不再遙遠。