滕超臣
 

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    滕超臣，鄭州博思人才信息服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)、鄭州致博思遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)

    與滕超臣的采訪(fǎng)是在他公司的會(huì)議室里完成的，比約定時(shí)間早到是他一貫的風(fēng)格。初見(jiàn)滕超臣，與所見(jiàn)大多數(shù)企業(yè)家不同的直觀感受是，衣著樸素。

    就座時(shí)，記者看到桌子上已經(jīng)放上了一紙杯熱水，他手邊放著的是自己的水杯。

    遞上記者的名片后，他扶著眼鏡，看得很仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)名字是多音字時(shí)，他求證應(yīng)該念哪個(gè)音。在征得記者同意后，他拿出筆在名片上標(biāo)注發(fā)音。

    滕超臣語(yǔ)速適中，對(duì)講話(huà)中語(yǔ)氣、神情的掌握恰到好處。即使是在談到親身經(jīng)歷過(guò)的“激情燃燒的歲月”時(shí)，也不失其語(yǔ)速、動(dòng)作的節(jié)奏。

    他能把大半生中的某些獨(dú)特片斷娓娓道來(lái)。讓你在聽(tīng)似平淡無(wú)奇的故事之后恍悟出他的性格特點(diǎn)：堅(jiān)韌、寬厚、樂(lè)活。

    在公司的行業(yè)獵頭顧問(wèn)薛芳芳的口中，老板是一個(gè)傳遞正能量的人，“他從來(lái)不會(huì)給員工傳達(dá)哪怕一個(gè)字的負(fù)面信息”。

    并不標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，性情外露的憨笑、蹙眉，看得出來(lái)，這是經(jīng)年才能形成的一種語(yǔ)言氣質(zhì)。

    被動(dòng)創(chuàng)業(yè)史

    1969年，滕超臣出生于安徽碭山。在那樣一個(gè)不安分的年代，由于父親此前在河南做干部，在被“運(yùn)動(dòng)”到安徽后，滕超臣不得不安分守己。

    多年以后，父親恢復(fù)工作，全家遷回河南虞城定居。在虞城讀完初、高中以后，滕超臣考入合肥工業(yè)大學(xué)。1992年7月11日（他清楚地記得這一天），帶著學(xué)校開(kāi)具的一張派遣證，到鄭州齒輪廠(chǎng)報(bào)到。按照他所學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向，如果一直在那里工作，他可能會(huì)是國(guó)家的一名政工干部。

    工作兩年以后，厭倦了簡(jiǎn)單的政治宣傳工作的滕超臣選擇了辭職。用他的話(huà)說(shuō)是，“雖然工資不高，但當(dāng)時(shí)拿這個(gè)錢(qián)感覺(jué)既沒(méi)有給廠(chǎng)里創(chuàng)造價(jià)值，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。”

    在那樣一個(gè)年代，雖然物質(zhì)匱乏，但理想豐滿(mǎn)。

    25歲之前，在上學(xué)與工作的間隙，滕超臣曾經(jīng)有過(guò)很多想法。喜歡燈謎，當(dāng)時(shí)大量看關(guān)于燈謎的書(shū)籍，“到目前為止，我家里至少還有四百本關(guān)于燈謎的書(shū)籍。”喜歡集郵，想成為一個(gè)集郵家。

    可能是因?yàn)楹髞?lái)人生中發(fā)生的一些事情，那些曾經(jīng)的夢(mèng)想，都定格在了青春。

    隨著“南方談話(huà)”之后中國(guó)大地上迸發(fā)出的下海熱潮，滕超臣開(kāi)始了自己的悲喜人生。他痛下決心，辭掉了當(dāng)時(shí)的“鐵飯碗”,應(yīng)聘到一家新企業(yè)，就是這份工作，把他推上了創(chuàng)業(yè)的征程。

    公司老板跟他年齡相當(dāng)，是有背景的人物。當(dāng)時(shí)滕超臣幾個(gè)人是公司的第一批員工。“當(dāng)時(shí)有自己的辦公桌，坐的椅子都會(huì)轉(zhuǎn)，不像國(guó)企的都是木頭椅子。地上都是地毯，有吸塵器，看著很新鮮。”談話(huà)中，他的語(yǔ)氣也回到了當(dāng)時(shí)的情境，非常投入。

   公司剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)是做商超連鎖。“連鎖”這個(gè)詞在滕超臣的理解中只是當(dāng)時(shí)少有的阿波羅超市。

    經(jīng)過(guò)老板的一番鼓勵(lì)后，滕超臣決定跟隨老板大干一番事業(yè)。“當(dāng)時(shí)工資一個(gè)月才幾百塊錢(qián)。公司說(shuō)有50000000元的資金投入，你想想后邊有多少零。在當(dāng)時(shí)，是不可想象的。”

    這一年是1995年。幾個(gè)月工作中，滕超臣漸漸地發(fā)現(xiàn)，經(jīng)他們談好的門(mén)店，老板卻一直拖著不簽合同。后來(lái)老板告訴他們是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的資金沒(méi)有到位。

    在第一批員工想要離開(kāi)的時(shí)候，老板極力挽留，并在考察后，讓滕超臣他們做人力資源服務(wù)公司。老板拿出1萬(wàn)塊錢(qián)提供前期費(fèi)用。

    很快，公司注冊(cè)了下來(lái)， 公司名稱(chēng)是河南博思人才信息服務(wù)商社，滕超臣是法人。滕超臣清楚地記得當(dāng)時(shí)買(mǎi)電腦、電話(huà)等所費(fèi)不貲，就用自己的錢(qián)墊付。

    “老板說(shuō)，融資還沒(méi)有到，小滕你是不是可以先想想辦法，先墊上，過(guò)年后給你。我當(dāng)時(shí)就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。而且主動(dòng)把工資降到了280塊。當(dāng)時(shí)就想著，既然老板這么信任我們，我們就要不辱使命，全力以赴去做好。”

    滕超臣不會(huì)想到，這一做就是18年。期間，滕超臣經(jīng)歷了車(chē)禍逃生、老板融資失敗、公司更名、創(chuàng)始人離開(kāi)、股權(quán)變更、行業(yè)洗牌等一系列蛻變。

    “現(xiàn)在回頭想想，我確實(shí)是被創(chuàng)業(yè)的呀。”滕超臣戲謔的語(yǔ)氣，讓記者感受到更多的不是無(wú)奈，而是夾雜著幸運(yùn)與復(fù)雜的百感交集。

    精于此道，以此為生

    在跟朋友聊起自己這么多年的工作狀態(tài)時(shí)，滕超臣說(shuō)自己很享受工作。朋友打趣道，“我看是工作享受你”.

    如今，雖然有時(shí)候當(dāng)天沒(méi)有具體的事情要做，滕超臣照樣每天早到晚歸。在他的概念里，這是一種姿態(tài)，需要有這么一種積極的工作狀態(tài)。

    在公司的行政人事經(jīng)理田冉的印象中有這么一件事情，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)，她經(jīng)常會(huì)跟滕超臣直接溝通。在一次交流過(guò)程中，滕超臣感覺(jué)到右臂動(dòng)彈不了，在田冉再三勸說(shuō)下，才把老板“拉到”就近的醫(yī)院就診。“后來(lái)檢查出來(lái)是長(zhǎng)期的工作導(dǎo)致脊柱壓迫神經(jīng)，當(dāng)時(shí)如果不是我再三勸說(shuō)，他是不會(huì)去就醫(yī)的。這件事情過(guò)后，我才明白老板經(jīng)常說(shuō)的‘敬業(yè)’理念所達(dá)到的境界。”

    在對(duì)員工的管理上，知識(shí)分子的時(shí)代基因使他推崇老子的無(wú)為而治。典型的理念是，他非常鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造性執(zhí)行。

    員工離職，他會(huì)開(kāi)歡送會(huì)祝福員工有更好的發(fā)展，并感謝其對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)。假如員工又回來(lái)，他更是開(kāi)歡迎會(huì)迎接。

    讓滕超臣頗感欣慰的是，18年來(lái)，即使是在公司第一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有499塊錢(qián)的時(shí)候，他也沒(méi)有欠發(fā)員工一天的工資。甚至，財(cái)務(wù)部門(mén)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)之一規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)足額發(fā)放員工工資。

    正是滕超臣對(duì)員工內(nèi)部實(shí)行如此種種的“溫情”企業(yè)文化，使得公司的團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定。欒紅亮是團(tuán)隊(duì)中的元老級(jí)人物，目前為工業(yè)制造行業(yè)的資深獵頭顧問(wèn)，也是目前公司的股東之一，也是曾經(jīng)離開(kāi)公司后來(lái)又回歸的管理人才。

    他說(shuō)：“正是因?yàn)橛辛穗x開(kāi)又回歸的經(jīng)歷，我才明白，與其他企業(yè)相比，博思給員工帶來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是豐厚的工資待遇，更是對(duì)員工人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)。”在他看來(lái)，正是如此才打造了博思目前非常團(tuán)結(jié)，善于打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

    從公司的消費(fèi)品行業(yè)尋訪(fǎng)顧問(wèn)杜志蕾口中，記者了解到，公司經(jīng)常安排員工加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且為拿到人力資源相關(guān)證書(shū)的員工報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)考試費(fèi)用。

    如今，行業(yè)人才的缺失使其深感憂(yōu)慮。尤其高端人才的稀少使其在員工待遇上毫不吝嗇。推出“雙十”引才計(jì)劃：公司將給外地來(lái)鄭工作的合伙人提供十萬(wàn)的安家費(fèi)，同時(shí)，為每一個(gè)合伙人提供十萬(wàn)元的細(xì)分行業(yè)研究經(jīng)費(fèi)，用以深耕細(xì)分行業(yè)。

    宋達(dá)飛目前是公司的RPO（招聘流程外包）顧問(wèn)。回憶起2002年從廣東來(lái)到博思應(yīng)聘時(shí)的情況還頗有感慨，“當(dāng)時(shí)因?yàn)閺哪戏交貋?lái)，有一些行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)，所以老板非常重視，本來(lái)考慮到河南當(dāng)時(shí)的人力資源行業(yè)與南方的差距我是準(zhǔn)備換行業(yè)的。但是老板幾次三番地與我交流。因?yàn)槔习迦绱擞眯牡淖藨B(tài)以及我與公司的價(jià)值觀相同，后來(lái)我才選擇留下來(lái)的。”

    除此之外，對(duì)于行業(yè)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，滕超臣也持續(xù)深入研究。

    作為河南人力資源行業(yè)對(duì)外交流最為頻繁的專(zhuān)家之一，滕超臣大膽地進(jìn)行公司業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是公司的主要營(yíng)業(yè)收入，獵頭服務(wù)、RPO、eHR（人力資源管理的信息化）等業(yè)務(wù)才是行業(yè)未來(lái)的方向。

    “創(chuàng)新是公司的靈魂，未來(lái)兩年內(nèi)，公司將逐步實(shí)施基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘免費(fèi)化，雖然這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前仍為公司貢獻(xiàn)相當(dāng)多的收入。”無(wú)論這個(gè)計(jì)劃幾年內(nèi)能實(shí)施，可確定的是，這樣一個(gè)舉措將帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的變革。

    據(jù)了解，2012年8月，中國(guó)中原人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)獲批籌建。這是中國(guó)人力資源行業(yè)獲批的第三個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

    園區(qū)建成后，將制定出臺(tái)促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，加大招商引資力度，發(fā)揮園區(qū)集聚產(chǎn)業(yè)、拓展服務(wù)、孵化企業(yè)、培育市場(chǎng)的功能，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才智力支撐。

    “這是我們的機(jī)會(huì)，我們這個(gè)行業(yè)正在走向好的方向。”

    據(jù)滕超臣講，目前河南的人力資源行業(yè)產(chǎn)值還很低，企業(yè)規(guī)模也很小。

    目前國(guó)內(nèi)包括國(guó)外的這些規(guī)模大的人力資源公司也已經(jīng)進(jìn)入河南市場(chǎng)。公司所面臨的發(fā)展前景依然很?chē)?yán)峻。

    “從事這個(gè)行業(yè)多年，我已有感情了。雖然不是最掙錢(qián)的，但這個(gè)行業(yè)讓我有了一種情結(jié)。我熱愛(ài)它，對(duì)別的行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有興趣了。而且這么多員工還跟著我們，不做了，這么多人怎么辦？他們要重新去找工作，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很受挫的事情。”

    精于此道，以此為生。

    如滕超臣所說(shuō)，多少年以后，夢(mèng)想公司會(huì)建一個(gè)博物院，上邊會(huì)掛著創(chuàng)始人們的照片。這是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想，更是眼前的使命和責(zé)任。

    “心中有夢(mèng)，眼前有燈，腳下有路。”這是滕超臣心中最為歡喜和遵循的人生信念，也是他多年細(xì)致認(rèn)真、堅(jiān)持逐夢(mèng)的原始動(dòng)力。