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郅曉凱,鄭州國際小商品城總經理;鄭州市工商聯小商品行業商會秘書長
他做人自信,信奉“自信自然出色”的人生哲學;他做事嚴謹、雷厲風行,且善于啃“硬骨頭”,一切商場運營的棘手或難纏問題總能主動攬下并快速解決;他喜歡挑戰, 因為他早已習慣面對并享受解決各類高難度挑戰的過程,并從中獲得滿足、汲取價值;他性情溫和,當下屬出現問題的時候,不是大聲呵斥,而是跟他們分析應該怎么辦。在他的公司,很少有員工辭職,他為此很自豪!在他的帶領下,鄭州國際小商品城的發展不斷躍升,成為河南小商品市場的標桿之一。他就是鄭州國際小商品城的總經理郅曉凱,一個熱衷冒險挑戰的商界狂人,一個富有責任擔當的職業經理人。
作為計劃經濟向市場經濟轉型的踐行者,他經歷過從國企鐵飯碗到“下海”沒飯碗再就業的人生落差。
作為一個不安于現狀且內心剛強的夢想狂人,進入私企后的他如魚得水,大刀闊斧地顛覆并創造了諸多業績。
作為公司聞名的“問題消除器”,他還有種能讓人“憤怒而來含笑離去”的高超溝通技巧,完美演繹出談判專家的從容與篤定。
他性情溫和,十分信奉“自信自然出色”的人生哲學,且從不避諱或拒絕接受任何挑戰。因為他早已習慣面對并享受解決各類高難度挑戰的過程,并從中獲得滿足、汲取價值。他就是鄭州國際小商品城的總經理郅曉凱,一個熱衷冒險挑戰的商界狂人,一個富有責任擔當的職業經理人。
從鐵飯碗到自主就業
與其他人不同,“下海”前的郅曉凱曾是一名有著體面收入的國企職工。只不過,伴隨著國企改制,郅曉凱開始經歷從鐵飯碗到沒飯碗的落差。而其人生也正是在這樣的迷茫交錯之際開始轉軌,邁向了一條嶄新的職業經理人之路。
1989年,河南大學物理系畢業的郅曉凱先是被安排在河南省經濟技術協作公司,一年后又被調入河南省第一輕工業供銷總公司。在計劃經濟體制下,那曾是一家十分招人艷羨的老牌國企。公司以計劃物資供應為主,職工待遇極好且非常穩定,甚至超過現在銀行員工的收入。然而,上世紀80年代末的國企已呈現頹勢端倪。隨著1992年中國由計劃經濟向市場經濟轉型、變革大潮的到來,無數老牌國企被卷入洪流,郅曉凱所在的公司也位列其中。盡管早已完全適應國企的安逸舒適,但看到公司的運轉每況愈下,心懷憂患的郅曉凱本著不給公司增添負擔的心態,2000年他毅然離開了這個待了十多年的地方。
那一年,郅曉凱剛剛邁入而立之年,正值打拼事業的黃金時期。離職回家后的他一時無法適應無工作可干、無所事事的空洞生活,一層對未來十分迷茫的曼紗緊裹著他的眼睛,使其無法看到未來。“我怎么能在家里浪費時間,我要出去應聘找工作。”于是,在家休整幾個月后,深感人生價值沒有得到體現的郅曉凱不再理會家人的反對,決定放下心態外出求職。
踏實勤勉打下事業基礎
郅曉凱“下海”后謀取的第一份工作是銀基商貿城的大屏幕放映員。盡管前后工作落差巨大,但郅曉凱沒有被其困擾。相反他更是樂在其中,如魚得水,甚至后悔為什么沒有早點下海。也正是這一次選擇,從此改變了他的人生。
來到銀基商貿城后的郅曉凱勤勉敬業,對工作極其負責,他的才能得以盡情施展,出色的工作得到了領導、同事的高度認可。也正因為如此,他的職位也一路攀升,從一名小小的大屏幕放映員逐漸做到了營銷部經理的職位。這一段工作經歷使他從國企職工徹底蛻變成為一名廣告人,他開始真正接觸市場和商業,并懂得如何活用廣告去做營銷。當然,這期間的工作也讓他積累了豐富的商場經營管理經驗,并為他以后的發展奠定了堅實的基礎。
2005年,由于公司內部改制,郅曉凱離開了銀基商貿城,來到了同在鄭州火車站商圈剛剛開業營運的鄭州國際小商品城工作。在這里,有多年商場工作經驗的郅曉凱開啟了人生最輝煌的事業之路。進入鄭州小商品城后,盡管是從辦公室主任做起,但并不影響郅曉凱施展才能。負責辦公室工作期間,他不僅做好分內工作還兼管企劃、外地招商、商場的增值性項目等工作。而他也被譽為有史以來最強勢的辦公室主任,至今還有不少老員工和商戶仍親切地直呼他“郅主任”。郅曉凱干了一年的辦公室主任之后,就開始負責招商,一年后便升任總經理助理。憑著過人的膽識和超強的能力,他從辦公室主任一路做到了現在的總經理。
從國企到銀基商貿城再到鄭州國際小商品城,從放映員到營銷部經理再到如今的總經理,郅曉凱20多年的人生軌跡總是會在驚險中步入穩定,又在穩定中尋找挑戰。盡管人生落差起伏,但郅曉凱還是通過努力獲得了每個階段的成功,創造了驕人的業績,在業界獲得了無數的贊譽。
享受挑戰人生
“人要自信,自信自然出色!”。在郅曉凱身上,有兩個特點尤為鮮明:一方面,他十分愛笑、性情溫和,是員工、領導、商戶等多方公認的和藹可親之人;另一面,他做事又很嚴謹、雷厲風行,且善于啃“硬骨頭”,一切商場運營的棘手或難纏問題他總能主動攬下并快速解決。近8年的鄭州國際小商品城的職業生涯,他不僅收獲了成長,更收獲了各種挑戰帶來的刺激感和新鮮感,繼而使其獲得滿足、汲取價值。
鄭州國際小商品城是由河南鼎盛實業有限公司投資開發的,前身是1997年建成的鄭州小商品城。目前由A、B兩個商場簇群組成,總面積近4萬平方米,入駐商戶1000多家。然而,由于商場建成之后缺乏經營、管理經驗,導致租售過亂、產權太過分散,阻礙了商場的統一招商和規劃,限制了商場的長遠發展。鑒于此,郅曉凱從2005年就開始了應對之策,那就是悄然地對店鋪進行一一回購。截至目前,公司已先后從商戶手中回購了70%左右的商鋪,強化了統一管理、招商能力。同時,他還根據商場不同時期存在買斷委托、業主自營和租戶的比例不同的實際情況,實施具有針對性的階段管理,以強化管理、提升效率。另外,郅曉凱還創造性地建立了鄭州國際小商品城商會、黨支部等組織,并借助平臺組織大家統一體檢、外出旅游和參加年度運動會等一系列豐富多彩的活動。不僅如此,郅曉凱還聯手銀行為有資金需求的商戶提供擔保及組織商戶聯名形成互保,以解資金的燃眉之急。而郅曉凱的溫情做派使長期以來商場管理者與租戶的“對立”關系蕩然無存,而是相處和睦,成了朋友和伙伴。
作為商場建立之初被引進的唯一懂市場的人才,郅曉凱擔當了公司全面建設發展的領頭羊,傾盡了自己全部的心血和夢想。而他也成為了對公司了解最為詳盡 “活歷史”,成為小商品城發展的主要策劃者和執行者,親歷了其誕生、成長乃至歷次改制發展的整個過程。近年來,在郅曉凱帶領下,鄭州國際小商品城發展不斷得到躍升,成為河南小商品市場的標桿之一。
立志打造禮品團購基地
郅曉凱并不滿足于既有成績,“鄭州