國際小商品城現在仍處于市場發展階段，而要達到像義烏商貿城那樣的專業化、特色化市場至少還有一段路要走。而如何讓它走出中原甚至像義烏那樣走出中國，這是一個新的挑戰。”對此，郅曉凱結合義烏和臨沂小商品城的創新升級經驗指出，小商品城已由過去散亂地賣小商品發展到有規劃地賣商品的階段，未來要想立于不敗之地只有一條路：那就是做精、做專，做出小商品城的知名度與信譽度，只有這樣其輻射力和影響力才能最大化彰顯。

　　結合最近政府提出的被吵得沸沸揚揚的市場外遷現實，郅曉凱結合鄭州小商品城做專做精的長遠發展思路，再次確立了商場的發展方向：做大禮品團購。郅曉凱說：“我們要堅持走一條做專做精的路子，強化禮品團購特色，使鄭州國際小商品的禮品市場不斷做大做強，并借助四通八達的交通優勢，提升商場在中部地區的輻射面和影響力。‘批發零售，禮品團購’這個宣傳語濃縮了我們商場的經營特色。”

　　郅曉凱分析，一方面，鄭州國際小商品城在禮品團購方面已耕耘多年，市場布局良好；另一方面，禮品團購是大件貨物，只需要在商場設置一個產品展廳，客戶預定后便可直接從廠家發貨。這樣便可直接打消未來市區對貨車限行、物流運輸的顧慮；再者，一旦規模和影響力形成，禮品城還能以價格優勢抵御未來的網購沖擊。這就是熱衷于挑戰的郅曉凱早已預判和思忖過的企業發展方向。

　　而未來，通過3到5年時間，將鄭州國際小商品城打造成一個以禮品團購批發為主體的超級專業賣場則是郅曉凱孜孜以求的目標。

“認真做事能把事情做對，用心做事才能把事情做好”

——專訪郅曉凱
 

　　“我每一天都是在遇到難題、接受難題、挑戰難題中度過”

經濟視點報：當初你離開國企進入私企的時候有過遲疑嗎？

郅曉凱：遲疑肯定有，從那么安穩的地方突然去職場打拼，心理上就像讓一個農民去打仗一樣。下崗后在家閑置的那幾個月，覺得人生價值沒得到體現，最終還是決定出去應聘。

經濟視點報：突然進入私企之后，覺得能夠適應嗎？

郅曉凱：當然能，對我簡直可以說是如魚得水。雖然開始在銀基只是一個小小的大屏幕放映員，可是學到了很多東西，比如廣告、營銷和商場經營管理。這在國企是根本接觸不到的，我甚至后悔自己下海太晚，白白在國企浪費了那么多的時光。在私企不需要多余的阿諛奉承，只要你有本事，你就有出頭之日。那時候我每一天都是在遇到難題、接受難題、挑戰難題中度過的，我十分享受這個成長、蛻變的過程。

經濟視點報：銀基商貿城的工作經歷對你的影響大嗎？

郅曉凱：是我最大的一個轉變，在銀基我開始成為了一名廣告人。搞營銷搞策劃，幾年下來對我從事現的這個行業是有巨大影響的。我接觸到很多新鮮元素，也體會到在民企如何做一個職業經理人，是我了解私企的入門階段。

經濟視點報：那么，你如何評價在鄭州國際小商品城的工作？

郅曉凱：在鄭州國際小商品城是我最累卻也最幸福的階段。盡管在這里我從一個小小的辦公室主任開始，卻是管事最多的人。除了該管的還兼著企劃、外地招商、商場的增值性項目等工作。因此，我也是每次改進的主要策劃者和執行者，可以說我把人生中最美好的時光都獻給鄭州國際小商品城了。

經濟視點報：商場的經營管理涉及到商戶、業主、管理方等多方利益，你們又是在其中如何平衡的？

郅曉凱：做我們這個行業會遇到一個矛盾，業主希望租金越高越好，商戶則認為越低越好，我們在這里起協調作用。我們希望真正為各方都提供最好的服務。

　　“未來我想把鄭州國際小商品城打造成展廳式的專業市場”

經濟視點報：公司的核心競爭力體現在哪些方面？

郅曉凱：第一，執行效率非常高。今天決定的事就能立刻執行，從不拖泥帶水。第二，與其他市場的氛圍不一樣。不僅是同事之間很和睦，更可貴的是我們跟商戶也很和睦。很多商場管理者和商戶是對立的，在我們這里不存在，大家親如一家人。

經濟視點報：你如何看待鄭州商品市場外遷這個問題？

郅曉凱：首先，我覺得市場外遷是好事。這說明政府已經意識到了市場能給當地企業帶來的商機與貢獻。要是早幾十年外遷，可能輪不到義烏出名，因為鄭州的交通優勢發達比義烏發達。不過，市場外遷也讓我非常憂慮，下一步我們怎么搬、老市場如何轉型是現實問題。

經濟視點報：對未來的市場你有什么想法？

郅曉凱：未來，我們也有自己的定位。經過這幾年發展，鄭州國際小商品城實現了商鋪滿租、經營紅火、顧客滿盈的發展。同時，經過多年的發展也有了自己的優勢，那就是禮品團購。這是我們的經營特色，現在正逐步往這方面過渡，我們現在的廣告語就是“批發零售，禮品團購”。

經濟視點報：未來對小商品城你是怎樣規劃的？

郅曉凱：未來我想用兩到三年的時間，把小商品城打造成展廳式的專業市場。就是把密密麻麻的小商鋪改大、改成禮品專業市場，力爭成為輻射中西部地區的禮品團購基地。禮品的特點是不需要大的人流，里面只是展廳，你訂貨我給你發貨，現場不交易。這樣建立起來，即使將來市場外遷，對我們影響也不大。

　　“用有限的精力，做自己喜歡的工作”

經濟視點報：平時對員工是怎樣的管理風格？

郅曉凱：應該是溫和派的風格。我很少批評人，我一直覺得一個領導，首先要關心自己的下屬。我最大的特點是教員工怎么辦。當他們出現問題的時候，我不是大聲呵斥，會現場跟他們分析這個事應該怎么辦。我們公司氛圍就是這樣，所以很少有員工自己想辭職走的。為此，我很自豪！

經濟視點報：有沒有總結過自己身上最大的優點？

郅曉凱：用心。認真做事能把事情做對，用心做事才能把事情做好。我做任何事都喜歡琢磨。

每天早上我都會比上班時間早到一小時，這期間我就琢磨這一天的工作該怎么做、會遇到什么問題。這是我工作多年的一個好習慣，也使我在工作中未雨綢繆。

經濟視點報：缺點呢？

郅曉凱：我本身是從基層出來的，我覺得在做領導方面還需要不斷鍛煉、提高，尤其是演講能力需要提升。

經濟視點報：有沒有喜歡的一句話？

郅曉凱：人要自信，自信自然出色。談判的時候，我就沒想過會不成功，這個心態很重要。

經濟視點報：除了工作，都有什么愛好？

郅曉凱：就是堅持鍛煉身體吧，乒乓球打得還不錯。

經濟視點報：有沒有規劃自己會工作到多大歲數？

郅曉凱：這個沒有，能做到什么時候就做到什么時候。說實話我還是膽量不足，很遺憾我沒有自己創業，這是做過國企職工的人普遍的軟肋。

經濟視點報：你人生最大的夢想是什么？

郅曉凱：我就是想用有限的精力，做自己喜歡的工作。我最喜歡的就是跟人交往，只要有個工作就行。

 　　記者 李中海 實習生 張子彥（原標題：郅曉凱：人生因自信而出色）