河南商報記者宋光華

    鵬杰者，陳姓，鄭州人氏，鄭州人和之掌舵者。嘗從戎，每行事，必窺其意象，酌理以窮照，而后修小節。

    研于四海終定情車事

    初從戎，為空軍。嘗學于汽訓連習車術，以磚為剎，以短木為變速箱，夢中亦不止。蓋因秀于群倫，乃留于此，司教練之職。更行于鋼軌之上，駕于雨雪霧天，甚者做無燈、無輪胎之駛。

    有初學倒樁者，約為著桿即罰汽水一瓶。見罰者多，是以其室之汽水，每喝不盡，而軍區小賣部之汽水多以卡車出。居兩載，入北空干休所，嘗有上軍校之機，辭而不往。歸而至鄭，唯求創業，乃游于百態之業累其資。

    2001年，鵬杰擇三業以慮之，乃百家早餐連鎖、自行車租賃、汽車后市場也，遂以一載之時，行于四海探究竟。終判定：百家早餐連鎖難以成勢，自行車租賃難解盜困，唯汽車后市場可深耕也。

    2002年，鵬杰行之深圳，于飛機之上睹一書，有言“汽車俱樂部”，以為可全汽車后市場。方至深圳，察于各處，又請其國外之友廣覓所需之材，并尋人譯文以求其理。待就緒，乃于2003年注冊車主俱樂部，時年，鵬杰已然三十五歲。

    萬事俱備突遇非典管涌

    初，鵬杰圈地設辦公之所，有座位二十余。自居空所，以口含煙，落座于每位之上深慮：此座之人當為何者，當為何事？一一試之，了然于胸，乃提包赴人才市場，求可用之人。  

    時，人才市場需設攤，資用百元。鵬杰乃行于諸人中，以目觀之，有可者則止而與談：予吾五分鐘之時，吾當為君解吾為何事，吾事未來何狀。由是半時之刻即得六人，所問者皆愿與往。

    與六人歸，告之以詳，又偕其赴人才市場，居一刻之時又得人七。而二十二席終滿。

    翌日，與二十二人登高樓而俯視鄭州之燈火，曰：汝愿留于此尋立錐之地否？汝愿于此安家落戶否？汝愿于此實踐人生愿否？皆對曰：諾。鵬杰又曰：若，當與我同行！

   遂與人言：車主者，乃鄭州之富人也。富人者，有其獨有之消費趨向。我等所為者即此。會員至此皆有惠。

   此舉需人甚眾。又以二十二人盡出于人才市場，鵬杰設位演講，聽者人滿。由是又得兩百人，欲大行其事。然則不足一月，非典管涌，人出皆罩面。由是兩百余人幾近散空，所余者僅精英爾。

   鵬杰乃言：天苦吾心，必降大任。

    創業之人大不易者多如是

    非典止，眾人動。鵬杰乃始行車主俱樂部之事。

    初，其下不知聯與商家，鵬杰俱以言相告，乃令其出。待其歸而一一問其詳，深思于夜，尋應對之策，而后列之以文，翌日乃告于其下，令其熟稔于心。居三月，全得三百店。三百者，布局于鄭州之東西南北，皆是有車人必備之消費場所，囊括吃喝玩樂住行購。

    其卡售出五千余，得資數十萬。言曰：若行此事，必當先窮其理。欲行一步，當先慮五步。   

    2005年，華安保險初入鄭州，人和乃與之共立華安-人和汽車服務體系。人和會員則新得保險之服務。

    去歲末，乃再定位，愿行上市之事，當覓一小口切入。鵬杰乃定為洗車。人皆以為其小而不堪，對曰：此雖小者，然則其市巨。何以？今鄭州之車，二百余萬，每雨則洗，每洗則十五元，由是觀之，其量不可限也。且洗車之事成，可復制于各處。

    于是去歲末乃行此事；更半年之時，乃于8月初，整合一卡式通服務；協百余之店成洗車聯盟，謂之擁有一卡通，洗車更輕松。至2013年末，終成三百余洗車店于鄭。又兩載，則于全豫得三千店，使汽車服務半徑限于半時。   

    問及其余，鵬杰曰：吾所好者，僅勞作已。且有項目成，乃委事吾屬，而吾再思其余。與其妻同居一室，然則言者甚罕，何以？無暇。有事則錄之于紙上，蓋言：創業之人，大不易者多如是。（原標題：善謀果斷者陳鵬杰）