車(chē)水馬龍,川流不息;商戶(hù)客戶(hù)洽談生意,井然有序;無(wú)論是白天還是夜晚,皆是一片祥和。作為一個(gè)集游玩、銷(xiāo)售、鑒賞、文化交流于一體的綜合性高端文化街區(qū),鄭州唐人街文化廣場(chǎng)能夠呈現(xiàn)這樣的狀態(tài),離不開(kāi)它漸趨完善的服務(wù)制度。
鄭州唐人街文化廣場(chǎng)兩側(cè)的東、西兩門(mén),一進(jìn)一出,均設(shè)有門(mén)崗。身著統(tǒng)一制服的安保人員為每一輛車(chē)收發(fā)門(mén)卡,指引停車(chē)。
古色古香的廊橋上,隨時(shí)可見(jiàn)別著紅色袖章的安保人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行消防監(jiān)管、巡視。
舉辦活動(dòng)時(shí),唐人街的工作人員明確分工,準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)、搭建舞臺(tái)、維持秩序、引導(dǎo)嘉賓;活動(dòng)后,清理會(huì)場(chǎng),清點(diǎn)物品,打掃衛(wèi)生。
唐人街綜合辦公室管理人員為商戶(hù)忙碌,常常工作到很晚。他們耐心地為商戶(hù)們辦理業(yè)務(wù)、解答疑問(wèn)、處理問(wèn)題。
冬天路面結(jié)冰,為了商戶(hù)們客戶(hù)們的通行安全,唐人街工作人員鏟除積雪。
兩年來(lái),唐人街不斷完善服務(wù)制度,唐人街的工程技術(shù)維修部、樓層區(qū)域管理、財(cái)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)部、招商運(yùn)營(yíng)部、綜合辦公室、營(yíng)銷(xiāo)企劃協(xié)調(diào)部、消防安保隊(duì)、物業(yè)保潔部等各個(gè)部門(mén),銘記職責(zé),齊心協(xié)力,共同為唐人街的發(fā)展努力著。精準(zhǔn)的定位,廣泛的宣傳,大膽的運(yùn)作,完善的管理,一步步推動(dòng)著唐人街不斷前行,取得更為傲人的成績(jī)!