鄭州唐人街文化廣場坐落于河南省省會鄭州市金水區商城路與英協路交叉口東50米,緊鄰城市交通動脈金水路、中州大道,毗鄰商城遺址、鄭州CBD,文化氛圍濃厚,距鄭州東站高鐵站僅有15分鐘車程,距燕莊地鐵站僅有5分鐘車程,交通地理位置優越。動靜結合,集天時、地利、人和于一體。
它于2013年4月由鄭州唐人街商貿有限公司投資興建,歷時1年,于2014年4月8日開業,總投資2.3億元人民幣,占地面積約10萬平方米,是一個集游玩、銷售、鑒賞、文化交流為一體的綜合性高端文化街區,也是目前河南省乃至中原地區規模最大檔次最高的文化街區。
在管理上鄭州唐人街文化廣場秉承“以人為本”的管理理念;在經營上堅持“唐人街,中原文化一條街”的經營理念;唐人街始于河南,服務于河南。唐人街文化廣場全體人員在“努力學習和落實科學發展觀,創建和諧社會,建設文化大市”的推動下,責無旁貸,積極的探索和追求,向著更高的目標邁進。內強素質,外樹形象,努力把“唐人街”打造成成國內知名的文化品牌。
開業三年來,在鄭州唐人街管理團隊的領導下,唐人街內的商戶客戶們洽談生意,井然有序;無論是白天還是夜晚,皆是一片祥和。作為一個集游玩、銷售、鑒賞、文化交流于一體的綜合性高端文化街區,鄭州唐人街文化廣場能夠呈現這樣的狀態,離不開它漸趨完善的服務制度。
鄭州唐人街文化廣場兩側的東、西兩門,一進一出,均設有門崗。身著統一制服的安保人員井然有序地指揮車輛進出。古色古香的廊橋上,隨時可見別著紅色袖章的安保人員對市場進行消防監管、巡視。舉辦活動時,唐人街的工作人員明確分工,準備會場、搭建舞臺、維持秩序、引導嘉賓;活動后,清理會場,清點物品,打掃衛生。唐人街綜合辦公室管理人員為商戶忙碌,常常工作到很晚。他們耐心地為商戶們辦理業務、解答疑問、處理問題。
兩年來,唐人街不斷完善服務制度,唐人街的工程技術維修部、樓層區域管理、財務倉儲部、招商運營部、綜合辦公室、營銷企劃協調部、消防安保隊、物業保潔部等各個部門,銘記職責,齊心協力,共同為唐人街的發展努力著。而他們的工作也受到了商戶們的極大肯定。
意香園茶葉店主林堯陽是最早入駐唐人街的商戶之一,林堯陽親眼見證了唐人街文化廣場的成長與發展。他說,鄭州唐人街文化廣場作為獨具特色的茶葉市場,仿明清式的建筑古色古香,整體格調大氣優雅。而且市場的管理系統越來越完善,無論是停車場還是三個街區,實時都有專人監管;街道干凈整潔,給商戶們、客戶們一個舒適的交易環境;供電系統穩定,保證了冷庫里茶葉的存儲不受斷電的影響……這些都讓人很滿意。自從入駐唐人街,意香園茶葉店的生意紅紅火火,為此,林堯陽還稱贊這里是一塊風水寶地。
華香源茶葉店店主林培養是福建安溪人,他于2014年將茶葉店鋪從北環附近搬進了鄭州市唐人街文化廣場。在他看來,唐人街文化廣場地理位置優越,伴隨著鄭東新區的發展,無疑有著巨大的市場;而唐人街文化廣場又是地標性建筑,仿明清式建筑古色古香,是“有品位的喝茶場所”,正符合眾多客戶對高端茶葉市場的需求。
福鼎白茶的老板吳進奇是在2015年在鄭州唐人街開的茶葉店。當初店鋪選址時,吳進奇考察了鄭州所有的茶葉市場,最終選定鄭州唐人街文化廣場。問他為什么,他樸實的說:“我自己沒文化,但感覺唐人街有文化,適合做茶葉生意”。談到在唐人街經營一年來的感受時,老吳說:“我選對了地方”。對唐人街市場貼心負責的管理,老吳贊不絕口。去年,鄭州的雨水特別多,最近的幾次大雨,導致市場內道路積水,部分一樓店鋪出現雨水倒灌,唐人街的后勤人員冒雨查看,并與商戶一起清掃,看到這些,老吳親身感受到了一個身在異鄉的茶葉商戶心中的那份踏實。
客戶的肯定決定著商戶的命運,而商戶的肯定則決定著商城的命運。眾多商戶對鄭州唐人街文化廣場的高度評價,是鄭州唐人街文化廣場管理人員們齊心協力、盡心盡力做好后勤服務工作的結果。精準的定位,廣泛的宣傳,大膽的運作,完善的管理,鄭州唐人街文化廣場將會不斷前行,取得更為傲人的成績!