某網(wǎng)店銷售的牡丹茶
某網(wǎng)店銷售的牡丹特產(chǎn)
眼下,各大牡丹園里花開正艷,游人如織。賞花之余,不少游客把目光投向了牡丹特產(chǎn)和牡丹工藝品。
小記了解到,在線下銷售火爆的同時(shí),一些牡丹特產(chǎn)銷售商開始嘗試在線上銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)讓全國各地的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)牡丹產(chǎn)品。
牡丹特產(chǎn)“觸網(wǎng)”效果如何?小記對此進(jìn)行了走訪。
試水
互聯(lián)網(wǎng)+牡丹特產(chǎn) 形成良好品牌效應(yīng)
“您好,這張卡片上有我們的微信公眾號(hào),歡迎關(guān)注。”15日,《洛陽晚報(bào)》記者在位于洛陽博物館旁的牡丹花都萬景祥特產(chǎn)專賣旗艦店里注意到,在此消費(fèi)的顧客結(jié)賬時(shí),都會(huì)收到收銀員送出的一張卡片,卡片上印的是該店的微信公眾號(hào),通過微信公眾號(hào)顧客可以在“特產(chǎn)微商城”里選購商品。
微信營銷并不是該公司“觸網(wǎng)”的首次嘗試,2013年,該公司就開設(shè)了淘寶網(wǎng)店,并從中嘗到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的甜頭。14日,記者點(diǎn)開該公司淘寶店首頁看到,在牡丹文化節(jié)期間,他們推出了99元特產(chǎn)包郵活動(dòng),熱銷產(chǎn)品包括牡丹鮮花餅(糕)、牡丹絲巾、牡丹花果脯等牡丹特產(chǎn)。
“每年的牡丹文化節(jié)期間,網(wǎng)店的銷量會(huì)明顯增長。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的銷量占我們當(dāng)月總銷量的10%左右。作為公司網(wǎng)銷戰(zhàn)略的起步,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了游客在實(shí)體店體驗(yàn)、用手機(jī)購買支付、物流配送到位,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下一體化運(yùn)營的三大環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng),并且通過線上傳播在更大范圍內(nèi)形成了品牌效應(yīng)。”該網(wǎng)店負(fù)責(zé)人王賀偉說。
市場
線下挑選 線上下單成趨勢
除了萬景祥,不少小型特產(chǎn)、工藝品的銷售商也在嘗試“觸網(wǎng)”。
15日,來自陜西的張女士在王城公園附近的一家工藝品店里選中了一款唐三彩,但考慮到以后幾天還要到南京游玩,張女士很糾結(jié)。
了解到張女士的顧慮,店員說:“您可以在我們的網(wǎng)店里付款,我們會(huì)幫您把東西通過快遞直接寄到家,不用您隨身攜帶,破損的話我們負(fù)責(zé)賠付。”聽聞此言,張女士立刻登錄該店網(wǎng)店下單。
記者走訪我市各大景區(qū)附近的特產(chǎn)、工藝品商店,不少店家都表示可以提供網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)。
市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長車炳恒表示,近年來,我市的牡丹特產(chǎn)、工藝品不斷推陳出新,牡丹茶、牡丹瓷、三彩壁畫這些別具特色的洛陽特產(chǎn)迅速打開了市場,這也給牡丹特產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合提供了契機(jī)。
“通過實(shí)體店與網(wǎng)店的結(jié)合,讓游客在離開洛陽之后還能持續(xù)關(guān)注洛陽特產(chǎn)。雖然從目前看,牡丹特產(chǎn)的線上銷售還沒有形成規(guī)模,但通過互聯(lián)網(wǎng)推廣洛陽、推廣洛陽特產(chǎn)所形成的影響力不可小覷。”車炳恒說。
經(jīng)驗(yàn)
品類選擇、消費(fèi)群體與線下區(qū)別明顯
牡丹特產(chǎn)“遇見”互聯(lián)網(wǎng),如何更好地發(fā)展?業(yè)內(nèi)人士分享了一些經(jīng)驗(yàn)。
【經(jīng)驗(yàn)一】
線上銷售商品有選擇
目前,我市市場上的牡丹特產(chǎn)包括牡丹食品、牡丹絲巾、牡丹茶、牡丹精油、牡丹酒等,但這些牡丹特產(chǎn)不都適合在網(wǎng)上銷售。
網(wǎng)絡(luò)銷量比較好的產(chǎn)品主要是百元以下的牡丹食品、牡丹香皂、牡丹茶等,牡丹精油、牡丹酒等價(jià)格偏高的商品銷量則遠(yuǎn)不及這些。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體對產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)要求更高,打造良好的品牌形象有助于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
【經(jīng)驗(yàn)二】
網(wǎng)店與實(shí)體店消費(fèi)群體不同
王賀偉介紹,通過對網(wǎng)店銷售情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),收貨地址為大學(xué)的比較多,除了牡丹文化節(jié),開學(xué)季、寒暑假期間的銷量也明顯增加。
“從洛陽出去的大學(xué)生、務(wù)工人員,對咱們的牡丹特產(chǎn)有一定了解,他們在外地會(huì)選擇網(wǎng)購牡丹特產(chǎn)送親友。”王賀偉說,與實(shí)體店的游客群體不同,網(wǎng)購特產(chǎn)這種快捷、便利的方式對于年輕人來說接受度更高,因此在營銷方式、產(chǎn)品包裝上要多從滿足年輕消費(fèi)群體需求的角度考慮。(記者 范瑞 文/圖)